| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185212 | | | 23/12/2025 11:17:00 a. m. |
23/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361549 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:02:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377030 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega la señora Cristina Lpez dijo que para hoy sbado y hoy no contesta el telfono | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 16/12/2025 | EL CLIENTE NOS CONFIRMA QUE QUIERE RECIBIR. DICE QUE QUEDA PENDIENTE PARA LA ENTREGA | 159104 AUGUSTO 0846 | | 16/12/2025 08:47:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376371 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega la señora Cristina Lpez dijo que para hoy sbado y hoy no contesta el telfono | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376371 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega la señora Cristina Lpez dijo que para hoy sbado y hoy no contesta el telfono | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376371 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:26:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 83-CTC-386296 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:47 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristina lopez FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 0000 | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31860365 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 02:12:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375766 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:47 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristina lopez FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 0000 | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 11/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR NUEVAMENTE EN LA SEMANA | 159104 AUGUSTO 1211 | | 11/12/2025 12:12:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375766 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:47 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cristina lopez FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 0000 | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860365 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:49:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375766 |
| 09/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:30:00 a. m. |
10/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1076445 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | NO SALE A DESPACHO | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | | | | | |
| | 2-CRE-1434714 |