| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falto guia y unidad | SANCHEZ HERNANDEZ JOSE HENRY-37753 | 14/01/2026 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO DE ENVIA PARA DROPI.(NS) | ANDRES C 1451 | | 14/01/2026 02:52:00 p. m. |
14/01/2026
| 439AMORA | 83-CR-362753 |
| 10/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falto guia y unidad | SANCHEZ HERNANDEZ JOSE HENRY-37753 | 13/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1632 | | 13/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CR-362753 |
| 09/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESOLUCIÓN. 2926 DEL 25 DE AGOSTO DE 2023 AUTORIZAR EL CIERRE TOTAL INTERMITENTE DE LAS DOS CALZADAS DE LA VÍA VILLETA – BOGOTÁ. RUTA NACIONAL 5008. EN EL PR78+0350. DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA. A PARTIR DE LA FECHA DE EXPEDICIÓN DE LA RESOLUCIÓN. Y HAST | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 10/01/2026 06:55:00 a. m. |
10/01/2026
| 37753 | 83-CRV-362753 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 07/01/2026 | DEVOLVER POR FALTA SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN PANEL | DILAN DIAZ 1038 | | 07/01/2026 10:39:00 a. m. |
07/01/2026
| 18165 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA | | | 06/01/2026 09:08:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 10 DE ENERO | 657856 ESTEFANI 1100 | | 06/01/2026 10:58:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379614 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 05/01/2026 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 7 DE ENERO | 657856 ESTEFANI 1144 | | 05/01/2026 11:42:00 a. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379476 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | ROBERT GARCIA PINTO-Auxsac01 | 03/01/2026 | DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR 6 DE ENERO | 657856 ESTEFANI 0857 | | 03/01/2026 08:56:00 a. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378928 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | ROBERT GARCIA PINTO-Auxsac01 | 03/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA | | | 02/01/2026 10:00:00 p. m. |
| Auxsac01 | 83-CPR-378928 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | LAURA BARRIOS-LAURAB | 31/12/2025 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 6 DE ENERO | 657856 ESTEFANI 0932 | | 31/12/2025 09:32:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378928 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | LAURA BARRIOS-LAURAB | 31/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR UN DIA ANTES | | | 31/12/2025 03:36:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378928 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL 3 DE ENERO | 657856 ESTEFANI 1112 | | 30/12/2025 11:12:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378928 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | ENTREGAR EN PONTEZUELA PONTEZUELA CARRERA 7 CASA 205 - CALLE LA SIBERIA E. 3016681352 ADRIANA ALEJANDRA RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ | 657856 ESTEFANI 0847 | | 29/12/2025 08:47:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378561 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-378561 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 26/12/2025 | DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR SABADO 27 DE DICIEMBRE PONTEZUELA CARRERA 7 CASA 205 - CALLE LA SIBERIA E. 3016681352 ADRIANA ALEJANDRA RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ | | | 26/12/2025 05:34:00 p. m. |
26/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-378304 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 26/12/2025 | DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR SABADO 27 DE DICIEMBRE PONTEZUELA CARRERA 7 CASA 205 - CALLE LA SIBERIA E. 3016681352 ADRIANA ALEJANDRA RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ | 657856 ESTEFANI 1707 | | 26/12/2025 05:03:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378304 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378304 | | | 26/12/2025 08:28:00 a. m. |
26/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-388532 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 24/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 24/12/2025 03:34:00 p. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-388313 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 23/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 23/12/2025 04:22:00 p. m. |
23/12/2025
| auxpt03 | 83-CPR-377768 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: adriana FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 1 | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31860055 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 09:12:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: adriana FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 1 | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 19/12/2025 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 25 DE DICIEMBRE | | | 19/12/2025 12:33:00 p. m. |
19/12/2025
| LEYDIS | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: adriana FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 1 | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860055 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:12:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: adriana FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 1 | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 17/12/2025 | DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 25 DE DICIEMBRE | 657856 ESTEFANI 1327 | | 17/12/2025 01:28:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377041 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE MARTINEZ-JORGE | 17/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 377041 | | | 17/12/2025 11:26:00 a. m. |
17/12/2025
| carlose | 83-CTC-387015 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 16/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 16/12/2025 04:05:00 p. m. |
16/12/2025
| JORGE | 83-CTC-386762 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 15/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 15/12/2025 03:57:00 p. m. |
15/12/2025
| CARLOSE | 83-CTC-386476 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 13/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 13/12/2025 12:29:00 p. m. |
13/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-386296 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 000 | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 11/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31860055 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 02:47:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375788 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 000 | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 13 DE DICIEMBRE | | | 10/12/2025 06:51:00 p. m. |
10/12/2025
| oper8302 | 83-CPR-375788 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 000 | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860055 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:46:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375788 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 20122025 HORA PROGRAMADA: 000 | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 13 DE DICIEMBRE | 657856 ESTEFANI 1523 | | 10/12/2025 03:23:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375788 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:28 : FACHADA: casa y variedad | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 10/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 375788 | | | 10/12/2025 08:54:00 a. m. |
10/12/2025
| JANERIS | 83-CPR-375603 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | NO SALE A DESPACHO | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 05/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076371 | | | 05/12/2025 11:42:00 p. m. |
05/12/2025
| kvivas | 2-CRE-1434714 |