| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no est y no dej el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154849045 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 05:20:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3062671 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no est y no dej el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 11:02:00 a. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3062671 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no est y no dej el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 16/12/2025 10:50:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3062671 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no está y no dejó el dinero | | 16/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 16/12/2025 08:57:00 a. m. |
16/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3062671 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no está y no dejó el dinero | | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31858145 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 08:15:00 a. m. |
| edenpele | 1-CPR-3062671 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:el señor no está y no dejó el dinero | | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 15/12/2025 01:54:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3062671 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:la señora no est llega el da sbado ofrecer el da sbado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31858145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 03:14:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3060024 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:la señora no est llega el da sbado ofrecer el da sbado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 13/12/2025 | POR FAVOR REALIZAR VISITA EN HORAS DE LA MAÑANA. OFRECER EL DIA:14/12/2025 | TIENDA 0619 | | 13/12/2025 06:19:00 a. m. |
13/12/2025
| 6892LEZA | 1-CPR-3060024 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:la señora no est llega el da sbado ofrecer el da sbado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 12/12/2025 09:10:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3060024 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:la señora no está llega el día sábado ofrecer el día sábado | | 12/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 12/12/2025 08:50:00 a. m. |
12/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3060024 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 19:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:la señora no está llega el día sábado ofrecer el día sábado | | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31858145 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 08:18:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3060024 |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3060024 | | | 11/12/2025 09:24:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1264 | 2-CRV-1077149 |