Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031857388
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: TULUA - VALLE
Nombre Remitente: JUANA VALENTINA VALENTINA
Dirección Remitente: CARRERA38A2AF16 CASAESQUINERA CON REJAS NEGRAS -
Telefono Remitente: 3134914414
Nombre Destinatario: SHOP ONLINE
Dirección Destinatario: CALLE 23 #22-42 B LAS OLAS
Telefono Destinatario: 3150475678
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CERA PLASTICA LT PINTON X 1
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 350 0 9,368
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434792
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: ESX369
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 12 - 308915
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 12/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1181420
Placa: ESX373
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3103099332
Fecha entrega: 12/12/2025
Hora entrega: 10:45
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58469337
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
123-MT TULUA NORTE 235-PE TULUA CENTRO 0-
Chute:
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Control cargue: 970908
Responsable CC: DAVID ALEJANDRO CACERES MEDINA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626512/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:28:00 a. m. 12/12/2025 L062652-CTC-0
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoLINA MARIA DAZA-LINA09/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31857388 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  09/12/2025 02:35:00 p. m. LINA12-CPR-571932
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoLINA MARIA DAZA-LINA09/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  09/12/2025 11:01:00 a. m. 09/12/2025 DIRTECNO12-CPR-571932
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoLINA MARIA DAZA-LINA09/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:ZONA PELAIGROSA  09/12/2025 07:56:00 a. m. LINA12-CPR-571932
06/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoLINA MARIA DAZA-LINA09/12/2025SE CONFIRMA DISPONIBILIDAD EN ZONA SEGURA LLAMAR POARA DAR PUNTO DE REFRENCIA PARA ENTREGA473696 CLIENTES 1935 08/12/2025 07:35:00 p. m. 09/12/2025 0B1CRAMO12-CPR-571932
06/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoLINA MARIA DAZA-LINA06/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:ZONA DE RIESGO  06/12/2025 09:15:00 p. m. LINA12-CPR-571932
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350406/12/2025CLIENTE CONTACTADO Y SOLICITA QUE SEA CONTACTADO 15 MINUTOS ANTES DE LA ENTREGA PARA ACERCARSE A UN SITIO SEGURO473696 CLIENTES 1749 06/12/2025 05:49:00 p. m. 06/12/2025 0B1CRAMO12-CPR-571932
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350406/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1114 06/12/2025 11:13:00 a. m. SAC02_0912-CPR-571932
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo se llama el cliente para que salga un lugar seguro a recibir cliente no contesta el telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350405/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31857388 por 1 unidades de 1 unidades,   05/12/2025 06:47:00 p. m. LIMADATI12-CPR-571932
05/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.EN TRANSITO POR IBAGUEVANDRADE05/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 571932  05/12/2025 12:30:00 p. m. 05/12/2025 JVEGA2-CRV-1075699
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21480131434792ESX369L08565YULIAN ANDRES04/12/202518:19:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34461902 1075699  04/12/202520:45:21ONLINEVELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 308915 no hay10/12/202510:50:06IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER123guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 1075699 no hay05/12/202509:52:51RIVERA HERRERA SANDRA MARCELARIVERA HERRERA SANDRA MARCELA123NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEEN BODEGA TULUA 11-12-2025011/12/202513:42RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1205/12/202512:29:52JVEGAJOHAN SEBASTIAN-VEGA ACEVEDO057193205/12/2025ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY  
212/12/202508:10:26L09767GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON970908-AU1181420-AU12/12/2025ESX373GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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