| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55432535 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/12/2025 12:06:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971. | MAJO 1631 | | 23/12/2025 04:30:00 p. m. |
23/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0822 | | 23/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 22/12/2025 08:20:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0831 | | 20/12/2025 08:31:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31857103 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1210 | | 19/12/2025 12:10:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:47:00 p. m. |
18/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:05:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:20:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 02:04:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:07:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 12:38:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incoveniente opertivo | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 11/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/12/2025 12:24:00 p. m. |
11/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 01:19:00 p. m. |
10/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 02:50:00 p. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 01:25:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1075878 |