| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOS | CARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-18384 | 19/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1191401 | | | 19/01/2026 11:21:00 a. m. |
19/01/2026
| CAVARELA | 3-CRV-1196604 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNID | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-digme2 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 04:20:00 a. m. |
| umalla6 | 3-CPR-1443457 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNID | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-digme2 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 11:00:00 a. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443457 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNID | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-digme2 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 10:54:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443457 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNIDAD - ACLARACION: UNIDAD CANCELADA DESTINATARIO CRISTIAN CAMILO NO DESEA RECIBI ESTA UNID | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-digme2 | 15/01/2026 | FAVOR DEVOLVER UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIÓN EFECTIVA. EL CLIENTE DESTINATARIO SE REHÚSA A RECIBIR. (NS) | AEC-DROPI1 | | 15/01/2026 10:43:00 a. m. |
15/01/2026
| 439AMORA | 3-CPR-1443457 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1443443 | | | 15/01/2026 10:34:00 a. m. |
15/01/2026
| digme2 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:50 : FACHADA: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:38:00 a. m. |
07/01/2026
| L12192 | 3-CPR-1440337 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:00 : FACHADA: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:32:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439870 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:03:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:49:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 11:17:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:10:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 01:02:00 p. m. |
30/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 02:11:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:28:00 p. m. |
27/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:17:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:21:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 01:19:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS CALLE 75A # 36-34. COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA. 3124967045 CRISTIAN CAMILO SANMARN | 297795 PAOLA 0854 | | 22/12/2025 08:55:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 01:33:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: pedido repetido ya le entregaronACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:28:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433753 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: pedido repetido ya le entregaronACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 18/12/2025 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS CALLE 75A # 36-34. COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA. 3124967045 CRISTIAN CAMILO SANMARN | 297795 PAOLA 1006 | | 18/12/2025 10:07:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433753 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: pedido repetido ya le entregaronACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856198 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:47:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433753 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: pedido repetido ya le entregaronACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433753 |
| 16/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:01 : NOMBRE: naACLARACION:entrega no efectiva por restrasos con la lluvia | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:14:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433212 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:50 : FACHADA: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:08:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432783 |
| 13/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:18 : NOMBRE: naACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativo | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:37:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432193 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:57:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 12:38:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incoveniente opertivo | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 11/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/12/2025 01:01:00 p. m. |
11/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:25 : FACHADA: verde | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 01:14:00 p. m. |
10/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1430348 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:19:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 01:25:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1075823 |