| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/12/2025 04:18:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 02:02:00 p. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 01:06:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431864 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 01:21:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | SE RECONFIRMA INTERÉS DEL CLIENTE. REPROGRAMAR ENTREGA. DIAGONAL 31A SUR 130 TORRE 13 APTO 125 -. COLOMBIA. 3008045815 | 634305 FENIX 2100 | | 11/12/2025 09:00:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1623 | | 11/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 11:59:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430867 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 10:12:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:13 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 12:47:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1429728 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:13 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 09/12/2025 | ENTREGA PROGRAMADA SEGÚN DISPONIBILIDAD DEL CLIENTE. DIAGONAL 31A SUR 130 TORRE 13 APTO 125 -. COLOMBIA. 3008045815 OSCAR ENRIQUE PADILLA MERCADO | 634305 FENIX 2024 | | 08/12/2025 08:24:00 p. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429728 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:13 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31856006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 02:48:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1429728 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:34:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075824 |