| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186446 | | | 29/12/2025 10:36:00 a. m. |
29/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: Varias visitas nunca esta no deja dinero no contesta celular | OSCAR CRUZ-opr1066 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 07:25:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: Varias visitas nunca esta no deja dinero no contesta celular | OSCAR CRUZ-opr1066 | 24/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0911 | | 24/12/2025 09:09:00 a. m. |
24/12/2025
| C060GARC | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: Varias visitas nunca esta no deja dinero no contesta celular | OSCAR CRUZ-opr1066 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:40:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: Varias visitas nunca esta no deja dinero no contesta celular | OSCAR CRUZ-opr1066 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: Varias visitas nunca esta no deja dinero no contesta celular | OSCAR CRUZ-opr1066 | 19/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 09:37:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3066077 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:43:00 a. m. |
19/12/2025
| L13094 | 1-CTC-0 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama el cliente y se le informa va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina desde el da viernes se espera por cuatro das pero nunca viene | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 08:34:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3062682 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama el cliente y se le informa va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina desde el da viernes se espera por cuatro das pero nunca viene | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 17/12/2025 | COORDINAR UNA NUEVA ENTREGA ANTES DE CANCELAR PEDIDO | 596524 TATIANA 1506 | | 17/12/2025 03:06:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3062682 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama el cliente y se le informa va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina desde el da viernes se espera por cuatro das pero nunca viene | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 09:12:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062682 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama el cliente y se le informa va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina desde el da viernes se espera por cuatro das pero nunca viene | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 16/12/2025 04:01:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3062682 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama el cliente y se le informa va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina desde el da viernes se espera por cuatro das pero nunca viene | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 15/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31854554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 08:27:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3062682 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:08 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp el paquete se encontraba en la oficina pero no vinoHORA PROGRAMADA: 19:08 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:41:00 a. m. |
15/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3062131 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:16 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente informa que reclama el da de mañana en la oficinaHORA PROGRAMADA: 19:16 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 12:15:00 p. m. |
13/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3060867 |
| 11/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 12/12/2025 03:16:00 a. m. |
11/12/2025
| L08991 | 2-CRV-1077658 |