| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 04:21:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 02:04:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 01:32:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434332 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 10:32:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:05:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 07:15:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | REQUIERE REENTREGA. CLIENTE MANIFESTÓ QUE NO QUIERE DEVOLUCIÓN. SOLO DESEA RECIBIR SU PEDIDO EN EL MISMO PUNTO. | 710045 VALENCIA 2318 | | 14/12/2025 11:19:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 12:09:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432236 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 08:01:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1430992 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | EL PEDIDO FUE CORREGIDO Y EL CLIENTE YA ESPERA LA ENTREGA. SOLICITO POR FAVOR REINTENTARLO A LA BREVEDAD | 710045 VALENCIA 2244 | | 11/12/2025 10:44:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430992 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1634 | | 10/12/2025 04:34:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430992 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 12:41:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430992 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 09:30:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 06/12/2025 | SOLICITO AGENDAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA A LA MISMA DIRECCIÓN. CLIENTE ESPERA EL PRODUCTO Y RECHAZA DEVOLUCIÓN. 09/12/2025 | 710045 VALENCIA 1626 | | 06/12/2025 04:26:00 p. m. |
06/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC 1542 | | 05/12/2025 03:43:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31853677 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 12:59:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429427 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 10:31:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075068 |