Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031853507
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN FLORIDABLANCA
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: FLORIDABLANCA - SANTANDER
Nombre Remitente: RTA DESPACHOS
Dirección Remitente: CARRERA 15 # 17-28
Telefono Remitente: 6959181
Nombre Destinatario: DANIEL ALEJANDRO ALVAREZ SANDOVAL
Dirección Destinatario: AUTOPISTA FLORIDABLANCA PIEDECUENTA KM18 VIA CASIANO CONJUNTO PARQUE ORIENTE SOLEIL TORRE 4 APARTAM
Telefono Destinatario: 3175758862
Unidades: 1
Peso: 10
Volumen: 10
Dice contener: SILLA OFICINA X-60B - BM-520N 1C NEGRO
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 2-1-3800 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
10 134,862 0 9,171 20 9,191
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434763
Responsable: ANDRES FELIPE-TOVAR CARDONA-0
Ruta Recolección: REC MT RTA
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYU898
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1076450
Responsable: PAZ RIVAS-HENRY
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 6 - 930365
Placa: SWP572
Responsable: JHOJAN DAVID-GOMEZ AMAYA-3103259504
Fecha entrega: 22/12/2025
Hora entrega: 17:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OC.854255 SLN7554
Documentos: FVE00699859
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
74-MT VEREDAS 0- 0-
Chute:
Zona logistica: MT URBANO
Control cargue: 712492
Responsable CC: JHOJAN DAVID-GOMEZ AMAYA-3103259504
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
200MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAen espera de ruta veredasGUSTAVO ADOLFO MONTERO GOMEZ-gusmon22/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 930365  22/12/2025 09:12:00 a. m. 22/12/2025 ANDSUA6-CTC-711211
04/12/2025MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTELLEGADA TARDEYICETH CAMPO-YCAMPO05/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076450  05/12/2025 11:59:00 p. m. 05/12/2025 kvivas2-CRE-1434763
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1236924RESUELTADANIEL ALEJANDRO ALVAREZ SANDOVAL11/12/202512/12/202517/12/2025QUE SERVICIO TAN, TAN, TAN MALO NO PUEDE SER QUE SE DEMOREN TANTO PARA LA ENTREGA DE UN PEDIDO, DIOS, SERVICIO DE LO PEOR, LLAMO AL SERVICIO AL CLIENTE, ME CUELGAN LA LLAMADA, DURO MAS DE 20 EN MINUTOS Y ME PASAN AL CALIFICADOR DE LLAMADAS PARA CALIFICAR UNA LLAMADA QUE NO SE LES DA LA GANA DE CONTESTAR, A PARTE TIENEN MI NUMERO DE CELULAR POR SI TIENEN PROBLEMAS CON LA DIRECCION PARA LA ENTREGA DEL PEDIDO, AUNQUE LO MAS PROBABLE ES QUE SEA MENTIRA QUE TENGAN ESOS INCONVENIENTES, NOOOO, PESIMO SERVICIO, -50.000/10. SI USTEDES SON UNA EMPRESA PEQUEÑA, DIMINUTA, Y TIENEN MUCHOS PEDIDOS POR TEMPORADA DE DICIEMBRE NO SE COMPROMETAN A VENDER TANTO SI NO LES DA.....NI CUANDO HAGO UN PEDIDO DE SHEIN SE DEMORAN TANTO COMO USTEDES.....ES MAS COORDINADORA TODA LA VIDA ES MEJOR, SIEMPRE QUE HAGO UN PEDIDO POR COORDINADORA DESDE BOGOTA ME LLEGA EN 2 DIAS, SEA TEMPORADA, SEA COMO SEA, USTEDES SIENDO UNA EMPRESA TAN PEQUEÑA NO SE PUEDEN COMPARAR CON ELLOS, MOLESTO, ABURRIDO CON EL SERVICIO TAN PESIMO QUE USTEDES BRINDARON, PRIMERA Y ULTIMA VEZ QUE UTILIZO ENVIA
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
 04/12/202509:52:38 A66EMOSQ 1
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4581512 1076450 JVL3170972805/12/202519:31:06ONLINEPAZ RIVAS HENRYPAZ RIVAS HENRYACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
6 1076450 JVL31707/12/202507:26:19HERNANDEZ RICO ELISEOMARTINEZ OLAVE MIGUEL ANGEL74guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
616/12/202513:45:00gusmonGUSTAVO ADOLFO-MONTERO GOMEZ71121192845716/12/2025BOD006   
622/12/202509:12:22ANDSUAANDRES-SUAREZ AGUILAR71249293036522/12/2025SWP572GOMEZ AMAYA JHOJAN DAVID  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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