Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031853226
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CHIA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JAQUELINE TRUJILLO
Dirección Remitente: CALLE 16A #0-15 CHIA- CUNDINAMARCA TORRE 10 APTO 304 CONJUNTO RESIDENCIAL LUNARIA -
Telefono Remitente: 3136543498
Nombre Destinatario: COMPRACONFORT
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3150291993
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRETTY GLOW BOX J X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 9,018 700 0 9,718
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434666
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: QKL482
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 10/12/2025
Relacion de Viaje: 26 - 9132
Responsable: MARIA YUBELY-BRAVO RIVERA
REPARTO »
Fecha reparto: 12/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1181539
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 13/12/2025
Hora entrega: 05:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58427140
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 26-3521
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO REGIONAL TRANSITOKARENMO12/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1181539  12/12/2025 10:13:00 a. m. 12/12/2025 CAVARELA26-CRV-9132
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: 3er intento de entrega No contesta llamadas tampoco en porteria de conjunto lunaria 3er intento y nunca contesta imoosible contactar para hacer entregaACLARACION:MARIA YUBELY BRAVO RIVERA-SAC260510/12/2025SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 1059 10/12/2025 10:59:00 a. m. 10/12/2025 SAC26_0226-CR2-23113
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: 3er intento de entrega No contesta llamadas tampoco en porteria de conjunto lunaria 3er intento y nunca contesta imoosible contactar para hacer entregaACLARACION:MARIA YUBELY BRAVO RIVERA-SAC260510/12/2025SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 1059 10/12/2025 10:59:00 a. m. 10/12/2025 SAC26_0226-CR2-23113
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: 3er intento de entrega No contesta llamadas tampoco en porteria de conjunto lunaria 3er intento y nunca contesta imoosible contactar para hacer entregaACLARACION:MARIA YUBELY BRAVO RIVERA-SAC260510/12/2025SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 1046 10/12/2025 10:47:00 a. m. 10/12/2025 SAC26_0226-CR2-23113
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: 3er intento de entrega No contesta llamadas tampoco en porteria de conjunto lunaria 3er intento y nunca contesta imoosible contactar para hacer entregaACLARACION:MARIA YUBELY BRAVO RIVERA-SAC260510/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL AREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD  10/12/2025 10:29:00 a. m. SAC260526-CR2-23113
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:26 : NOMBRE: 3er intento de entrega No contesta llamadas tampoco en porteria de conjunto lunaria 3er intento y nunca contesta imoosible contactar para hacer entregaACLARACION:PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE-L1666510/12/2025EL CLIENTE FUE INFORMADO. RESPONDIÓ Y ACEPTÓ RECIBIR EL PEDIDO EL DÍA 11/12/2025. TENEMOS PANTALLAZO DE LA CONVERSACIÓN COMO RESPALDO. CALLE 16A #0-15 CHÍA- TORRE 10. APTO 304. 3136543498 JAQUELINE TRUJILLO710045 VALENCIA 0920 10/12/2025 09:20:00 a. m. 10/12/2025 0B1CRAMO26-CPR-23113
06/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 2da visita en conjunto lunaria no contesta llamadas tampoco dejo dinero en porteria por favor coordinarPLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE-L1666509/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Salida SIGMA con numero de gu2-4-31853226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  09/12/2025 08:09:00 a. m. SAC260526-CPR-23036
06/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 2da visita en conjunto lunaria no contesta llamadas tampoco dejo dinero en porteria por favor coordinarPLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE-L1666509/12/2025EL CLIENTE YA CONFIRMÓ DISPONIBILIDAD Y DIRECCIÓN. FAVOR REALIZAR REENTREGA SIN MÁS DEMORAS. GRACIAS 09/12/2025710045 VALENCIA 1236 08/12/2025 12:37:00 p. m. 09/12/2025 0B1CRAMO26-CPR-23036
06/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 2da visita en conjunto lunaria no contesta llamadas tampoco dejo dinero en porteria por favor coordinarPLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE-L1666506/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31853226 por 1 unidades de 1 unidades,   06/12/2025 04:17:00 p. m. DIMAMUGO26-CPR-23036
05/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.09:55 : FACHADA: 1ra visita conj lunaria no contesta llamadas ni de porteria se pasara el dia de mañanaPLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE-L1666506/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 09:11:00 a. m. 06/12/2025 L1676226-CPR-22963
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34434432 1075092  03/12/202521:44:14ONLINECHARRUPI BALANTA JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 9132 no hay11/12/202510:50:19IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
26 1075092 no hay05/12/202507:13:32ORTIZ FERNANDEZ DUVAN FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
26ME - PEPE CHIA CENTRO-INV006/12/202517:44  
2ME - PEDESCAR DROPYY 11/12011/12/202510:50MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
2605/12/202508:53:18L16665PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE8696-AU22963-AU05/12/2025GZK064PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
2606/12/202508:56:19L16665PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE8718-AU23036-AU06/12/2025GZK064PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
2609/12/202509:28:03L16665PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPE8760-AU23113-AU09/12/2025GZK064PLAZAS LOPEZ ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
212/12/202510:12:57CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118153912/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: