| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185170 | | | 23/12/2025 10:05:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361547 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:01:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377030 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta la manzana el lote y el punto de eeferencia | | 16/12/2025 | VOLVER A LLEVAR AL CLIENTE LLAMAR WASAP LLEVARLO EL 18 DE DIC | 696581 SANDRA 1026 | | 16/12/2025 10:27:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376561 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 20:32 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: fernandoHORA PROGRAMADA: 04:00 | | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376561 | | | 15/12/2025 05:19:00 a. m. |
15/12/2025
| jaime | 83-CPR-376329 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376329 | | | 13/12/2025 06:44:00 a. m. |
13/12/2025
| JAIME | 83-CTC-386255 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: ya no esta en la ciudad y ya no lo quiere ACLARACION: | JULIO MARTINEZ DAVID JULIAN-L10367 | 11/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31851920 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 08:09:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375764 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: ya no esta en la ciudad y ya no lo quiere ACLARACION: | JULIO MARTINEZ DAVID JULIAN-L10367 | 11/12/2025 | VOLVER A LLEVAR LLAMAR AL CLIENTE VÍA WASAP. CAR 91 #35-5. SECTOR PRADO NACIONAL. BARRIO VILLA. 3001750925 FERNANDO ALONSO QUINTERO BOTERO | 696581 SANDRA 1009 | | 11/12/2025 10:09:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375764 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: ya no esta en la ciudad y ya no lo quiere ACLARACION: | JULIO MARTINEZ DAVID JULIAN-L10367 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31851920 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:29:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375764 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:05 : NOMBRE: wwwwwACLARACION:tiempo | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:26:00 a. m. |
10/12/2025
| L09910 | 83-CPR-375591 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | YICETH CAMPO-YCAMPO | 05/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076371 | | | 05/12/2025 11:42:00 p. m. |
05/12/2025
| kvivas | 2-CRE-1434983 |