| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: coordinar entrega ACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 06:32:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439189 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 12:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente sin dinero E indica qu cancel ese producto | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:14:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438769 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:19:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 12:57:00 p. m. |
30/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 12:53:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:25:00 p. m. |
27/12/2025
| S14049 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:16:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:22:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:14:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 20/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 22 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA | 569031 NACHO 1115 | | 20/12/2025 11:16:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433883 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 10:35:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: esa direccin marcan el colegio a esa direccin ya que por donde viene sus usuarios no hay momenclatura no contestan el celular | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31851345 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 12:59:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1431289 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: esa direccin marcan el colegio a esa direccin ya que por donde viene sus usuarios no hay momenclatura no contestan el celular | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 15/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 17 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CRA. 24B #57EE- 45 COLEGIO LUIS CARLOS GALAN SARMI. 3156839866 LAURA SEPULVEDA | 569031 NIMORI 0857 | | 15/12/2025 08:57:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431289 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: esa direccin marcan el colegio a esa direccin ya que por donde viene sus usuarios no hay momenclatura no contestan el celular | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31851345 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 06:19:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431289 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: esa direccin marcan el colegio a esa direccin ya que por donde viene sus usuarios no hay momenclatura no contestan el celular | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 11/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1609 | | 11/12/2025 04:09:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1431289 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incoveniente opertivo | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:42:00 a. m. |
11/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 01:24:00 p. m. |
10/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 01:51:00 p. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:31:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/12/2025 02:34:00 p. m. |
05/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075068 |