Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031851309
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: PUERTO COLOMBIA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUIS JOSE MORALES ESTRADA
Dirección Remitente: CALLE 1C #21C - 48 MANZANA 62 APTO 135
Telefono Remitente: 3004516454
Nombre Destinatario: TOMAS CRISTANCHO
Dirección Destinatario: CARRERA 138 #3-73 CONJUNTO RESIDENCIAL VERDE STANZA CASA 45BRISAS DE PANCE
Telefono Destinatario: 3153004863
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: RELOJ JEAN POEDAGAR ATLAS X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 149,900 9,018 750 0 9,768
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434666
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: QKL482
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574219
Responsable: SEBASTIAN-AHUMADA HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 24/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185352
Placa: QKL507
Responsable: GERVIS YAIR ARROYO CANDURI
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 13:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58458679
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: ZONA SUR
Control cargue: 974651
Responsable CC: GERVIS YAIR ARROYO CANDURI
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-68511
Ver imagen
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Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
533MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSEGURA IVAN DARIO-L0539324/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 07:42:00 a. m. 24/12/2025 S031962-CTC-0
22/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorridoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071123/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  23/12/2025 12:46:00 p. m. 23/12/2025 L053934-CRV-574219
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIREDUARDO SIERRA-MENSAJE617/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/12/2025 06:33:00 p. m. 17/12/2025 DIRTECNO4-CPR-905715
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIREDUARDO SIERRA-MENSAJE617/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1649 17/12/2025 04:49:00 p. m. SAC02_094-CPR-905715
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:43 : NOMBRE: devolver al remitente no lo van a recibir ACLARACION:ROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL-S1418516/12/2025NUEVO INTENTO DE ENTREGA: LA INFORMACIÓN ES FALSA. SE HABLA CON DESTINATARIO Y EL NUNCA SE HA REHUSADO A RECIBIR. OFRECER EL DÍA DE MAÑANA 17 DE DIC QUE ESTARÁ TODO EL DÍA EN LA DIRECCIÓN. LLAMARLO CLL 1C #21-48 MANZANA 6.2 APTO 135 CIUDAD MARROQUI. 3004516454 LUIS JOSÉ MORALES ESTRADA337081 TOMÁS 1303 16/12/2025 01:03:00 p. m. 16/12/2025 0B1CRAMO4-CPR-905073
12/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVABONADIEZ COTA YULIANA MARIA-L1440315/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:19:00 a. m. 15/12/2025 117704-CTC-0
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamadas y en porteria no llamanROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL-S1418511/12/2025Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31851309 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 09:01:00 a. m. codigono4-CPR-903945
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamadas y en porteria no llamanROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL-S1418510/12/2025NUEVO INTENTO DE ENTREGA: OFRECER EL DÍA VIERNES 12 DE DICIEMBRE QUE DESTINATARIO ESTARÁ EN LA DIRECCIÓN. POR FAVOR LLAMARLO A LA HORA DE ENTREGA. MUCHAS GRACIAS. MISMA DIRECCIÓN DE LA GUÍA337081 TOMÁS 1908 10/12/2025 07:08:00 p. m. 10/12/2025 0B1CRAMO4-CPR-903945
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no contesta llamadas y en porteria no llamanROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL-S1418510/12/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31851309 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 06:47:00 p. m. JILUALMO4-CPR-903945
06/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOSORIO SANTANA ANDRES FELIPE-S1180209/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 903462  07/12/2025 06:33:00 a. m. 09/12/2025 MENSAJE94-CTC-0
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorridoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071106/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/12/2025 12:39:00 p. m. 06/12/2025 S118022-CRV-1075172
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1236619RESUELTALUIS JOSE MORALES15/12/202515/12/202515/12/2025024031851309// SE COMUNICA EL DESTINATARIO PARA CORDINAR LA ENTREGA DEL PAQUETE. PORFAVOR SACAR A REPARTO EL DIA DE MAÑANA 16 DE DICIEMBRE. LO PUEDEN RECIBIR SIN INCONVENIENTE. // CORREGIR LA DIRECCION: CALLE 1C #21 - 48 MANZANA 6.2 APTO 135 CONJUNTO LANAI // PORFAVOR DEBEN LLAMAR AL REPARTO: 3004516454// ESTAN PENDIENTES PARA RECIBIRLO. LAS NOVEDADES SON FALSAS. PORFAVOR AVISAR. URGENTE. GRACIAS.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34442282 1075172  03/12/202518:43:09ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 574219 no hay22/12/202510:25:40IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
4 1075172 no hay06/12/202501:33:23MERCADO DAVILA KEINER ANDRESOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEPE VILLA SANTOS-INV009/12/202506:51  
4ME - PEPE CORREDOR UNIVERSITARIO-INV010/12/202506:37  
4ME - PEPE PUERTO COLOMBIA-INV015/12/202504:11  
2ME - PEPE CIUDAD JARDIN-INV024/12/202502:03RODRIGUEZ LIZ JAIDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
 07/12/202506:32:44MENSAJE9ANDRES -OSORIO 0    RETIRADA DESDE ENVIANET POR USUARIO
410/12/202507:59:57S14185ROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL663369-AU903945-AU10/12/2025QKL520CANTILLO HERNANDEZ ALEXANDERROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
415/12/202507:34:11S14185ROVIRA RAMOS CARLOS MANUEL664253-AU905073-AU15/12/2025QKL520CANTILLO HERNANDEZ ALEXANDERROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
417/12/202511:51:30OPERA19MIGUEL ANGEL -ROVIRA FONSECA090571517/12/2025REC004   
224/12/202506:12:27S12235ARROYO CANDURI GERVIS YAIR974651-AU1185352-AU24/12/2025QKL507ARROYO CANDURI GERVIS YAIRRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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