| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184951 | | | 23/12/2025 06:37:00 a. m. |
23/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361547 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31850669 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 08:26:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-377030 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:02:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377030 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850669 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:39:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377030 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:25 : NOMBRE: cliente se rehúsa a recibir ACLARACION: | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 16/12/2025 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA SECTOR RICAUTE KRA56A#38-196. 3053414081 JOSE GABRIEL VIDAL RODRIGUEZ OLAYA | | | 16/12/2025 05:20:00 p. m. |
16/12/2025
| LAUBBAYE | 83-CPR-376810 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:25 : NOMBRE: cliente se rehúsa a recibir ACLARACION: | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 16/12/2025 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA SECTOR RICAUTE KRA56A#38-196. 3053414081 JOSE GABRIEL VIDAL RODRIGUEZ OLAYA | 551015 LINA 1252 | | 16/12/2025 12:52:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376810 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:49 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para el da mañana da mañana | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:17:00 a. m. |
16/12/2025
| L17542 | 83-CPR-376609 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:24 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata para pagar flete se llama no contesta no dejan el dinero | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 13/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 0923 | | 13/12/2025 09:23:00 a. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376160 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega zona roja no contesta el teléfono ayer habló con nosotros que hoy hoy no nos contesta el teléfono | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31850669 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 03:31:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375992 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega zona roja no contesta el teléfono ayer habló con nosotros que hoy hoy no nos contesta el teléfono | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 11/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | | | 11/12/2025 06:05:00 p. m. |
11/12/2025
| Alvaro | 83-CPR-375992 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega zona roja no contesta el teléfono ayer habló con nosotros que hoy hoy no nos contesta el teléfono | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 11/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850669 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:29:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375992 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega zona roja no contesta el teléfono ayer habló con nosotros que hoy hoy no nos contesta el teléfono | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 11/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 1457 | | 11/12/2025 02:57:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375992 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:04 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañana | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:21:00 a. m. |
11/12/2025
| L08083 | 83-CPR-375775 |
| 09/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:39:00 a. m. |
10/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1076748 |