| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154974095 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/12/2025 12:03:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3066399 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:01:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066399 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850424 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 01:12:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066399 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3066399 | | | 19/12/2025 12:09:00 p. m. |
19/12/2025
| opr1244 | 1-CTC-2356860 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:45 : NOMBRE: cliente cancela ACLARACION: | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31850424 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 07:38:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3064562 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:45 : NOMBRE: cliente cancela ACLARACION: | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 18/12/2025 | BUENAS TARDES POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL PAQUETE. GRACIAS | ANGELICA R 1757 | | 18/12/2025 05:57:00 p. m. |
18/12/2025
| 74ABVALD | 1-CPR-3064562 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:45 : NOMBRE: cliente cancela ACLARACION: | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1252 | | 18/12/2025 12:52:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 1-CPR-3064562 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:45 : NOMBRE: cliente cancela ACLARACION: | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850424 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:53:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3064562 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: alvaro diaz cancela pedido porque no es lo que pidio devolver a remitenteACLARACION: | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31850424 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 10:58:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3060117 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: alvaro diaz cancela pedido porque no es lo que pidio devolver a remitenteACLARACION: | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 16/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER PAQUETE. DESTINATARIO CONFIRMA QUE VA A ESTAR PENDIENTE PARA RECIBIRLO. GRACIAS | ANGELICA R 1647 | | 16/12/2025 04:48:00 p. m. |
16/12/2025
| 74ABVALD | 1-CPR-3060117 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: alvaro diaz cancela pedido porque no es lo que pidio devolver a remitenteACLARACION: | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1529 | | 12/12/2025 03:29:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 1-CPR-3060117 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: alvaro diaz cancela pedido porque no es lo que pidio devolver a remitenteACLARACION: | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850424 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 06:24:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3060117 |
| 10/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 13:32 : FACHADA: el señor Alvaro no contesta el telfono y en la casa No se encuentra ni dej dinero | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:01:00 a. m. |
11/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3059416 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 11:10:00 a. m. |
10/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 06/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 13:17 : FACHADA: no contesta telefonoy no salio | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 06:34:00 p. m. |
09/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3057674 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 10:35:00 a. m. |
06/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 04/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre aeropuerto el dorado por condiciones climatologicas | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/12/2025 05:39:00 p. m. |
05/12/2025
| L02814 | 2-CRV-1075008 |