Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031850107
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: DAIRANA GONZALEZ
Dirección Remitente: MZP L15 NELSON MANDELA SECTOR LAS VEGAS BAJANDO POR EL COLEGIO JESUS MAESTRO
Telefono Remitente: 3017099736
Nombre Destinatario: COMPRASMART
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3104828726
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PELUCA NEGRA LISA SIN CAJA X 1
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 94,900 9,018 474 0 9,492
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434802
Responsable: GUILLERMO ORLANDO-ECHEVERRY CABAL-3123567957
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: TTQ613
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 361293
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184991
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 13:00
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58389412
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71065
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0413/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  13/12/2025 11:02:00 a. m. 13/12/2025 DIRTECNO83-CPR-376404
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0412/12/2025CLIENTE: PORFAVOR YO ESTOY PENDIENTE PERO QUE LLAMEN ANTES PARA COORDINAR LA HORA Y ESTAR PENDIENTE DE CUANDO LLEGUEN252709 WILSON 0945 12/12/2025 09:45:00 a. m. 12/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376040
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:07 : NOMBRE: Destinatario Confirma Que Lo Cancel Desde El Mismo Da Que Lo Solicit ACLARACION:ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434811/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31850107 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  11/12/2025 03:04:00 a. m. LAURAB83-CPR-375589
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:07 : NOMBRE: Destinatario Confirma Que Lo Cancel Desde El Mismo Da Que Lo Solicit ACLARACION:ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434810/12/2025DATOS CORRECTOS Y VERIFICADOS CLIENTE INDICA QUE NO HAN LLAMADO NI IDO PORFAVOR HACER LA GESTION Y LLEVAR EL PEDIDO Y LLAMAR ANTES PARA COORDINAR MZP L15 NELSON MANDELA SECTOR LAS VEGAS BAJANDO PO. 3017099736 DAIRANA GONZÁLEZ252709 WILSON 1731 10/12/2025 05:32:00 p. m. 10/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-375589
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:07 : NOMBRE: Destinatario Confirma Que Lo Cancel Desde El Mismo Da Que Lo Solicit ACLARACION:ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434810/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC 1651 10/12/2025 04:51:00 p. m. SAC02_0983-CPR-375589
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:07 : NOMBRE: Destinatario Confirma Que Lo Cancel Desde El Mismo Da Que Lo Solicit ACLARACION:ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-3434809/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31850107 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 06:54:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-375589
04/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEYICETH CAMPO-YCAMPO05/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076371  05/12/2025 11:41:00 p. m. 05/12/2025 kvivas2-CRE-1434802
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21480091434802TTQ6137810FRANCISCO ALEJANDRO04/12/202517:04:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34489472 1076371  05/12/202517:05:47ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 361293 no hay23/12/202507:02:04IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1076371 no hay09/12/202501:03:37HERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTOHERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTO111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV009/12/202504:08  
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV011/12/202505:19  
2ME - PEDESCA DROPI 23/12023/12/202507:02MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8309/12/202507:22:1734348ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE385472-AU375589-AU09/12/2025GYY974ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSEMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8311/12/202511:27:26auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38605137604011/12/2025SAC083   
8313/12/202509:20:45auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38632937640413/12/2025SAC083   
223/12/202508:18:56jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118499123/12/2025QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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