Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031848843
Estado: REDIRECCIONADO DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ELECTROLUX SA
Dirección Remitente: CARRERA 25A #13-165
Telefono Remitente: 7442973
Nombre Destinatario: KELLY JOHANA GUTIERREZ PEREZ
Dirección Destinatario: DG 30 # 34A SUR - 52 INTERIOR 244 PISO 2 EN UN CALLEJON BARRIO URIBE ANGEL EN ENVIGADO
Telefono Destinatario: 3045932924
Unidades: 1
Peso: 91
Volumen: 514
Dice contener: ERSA53V3HDS
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4835 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
360 2,268,824 239,659 11,344 30 251,033
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434379
Responsable: MIGUEL ANGEL-ARBOLEDA CAYCEDO-3103259426
Ruta Recolección: REC MT ACOPI CALLE 15
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYL559
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1075353
Responsable: JAIDER ANDRES-ORTIZ VERA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado REDIRECCIONADO por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 035003227957
Texto guía: REF NF SXS EL INV 528LT S
Documentos: 1242085003
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
166-MT ENTREGAS SAC 176-PE ENVIGADO NORTE 306-DE ENVIGADO CENTRO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue: 1561346
Responsable CC: EMERSON ARTURO-BEDOYA SUAREZ-0
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
120OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAMERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
13/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.MERCANCIA AVERIADA EN EL MUELLEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE121/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-5-3227957 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 02:45:00 p. m. MARESGA3-CTC-1561346
13/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.MERCANCIA AVERIADA EN EL MUELLEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE121/01/2026POR FAVOR ENVIAR A SALVAMENTO DESTINATARIO BODEGA SALVAMENTO DIRECCIÓN: CALLE 20 NO 68C-82 MONTEVIDEO ESQUINA CIUDAD: BOGOTÁ AUTORIZA LEIDY MÉNDEZ SOLICITA MARINA TABARES. AUXILIAR PQRS LORE R 0917 21/01/2026 09:17:00 a. m. 21/01/2026 SAC03_013-CTC-1561346
13/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.MERCANCIA AVERIADA EN EL MUELLEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE115/12/2025SE INTERPONE QUEJA 1238934(N)ANIBAL 15/12/2025 11:15:00 a. m. 0B79GUZM3-CTC-1561346
13/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.MERCANCIA AVERIADA EN EL MUELLEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE113/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DEL CORREO ELECTRONICO QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL AREA DE EXPERICIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS A TENTOS A LA REPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE. (N) (N) (N) (N)ANIBAL 13/12/2025 09:16:00 a. m. 0B79GUZM3-CTC-1561346
13/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.MERCANCIA AVERIADA EN EL MUELLEYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE113/12/2025Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848843 por 1 unidades de 1 unidades, NEVECOM   13/12/2025 05:01:00 a. m. GIAEMAJA3-CTC-1561346
09/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad llega abolladaBENJUMEA HOLGUIN ANDRES-S0396211/12/2025OFRECER A VERIFICACION DEL CLIENTE SI LA UNIDAD NO SUFRIO DAÑO, EN LAS FOTOS NO SE ALCANZA APRECIAR LA UNIDAD INTERNA(NS)ANIBAL 11/12/2025 04:15:00 p. m. 11/12/2025 0B79GUZM2-CR-1075353
09/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad llega abolladaBENJUMEA HOLGUIN ANDRES-S0396210/12/2025SE ESTA VERIFICANDO ESTADO DE LA UNIDAD PARA DETERMINAR LA GESTION A SEGUIR(N)ANIBAL 10/12/2025 04:26:00 p. m. 0B79GUZM2-CR-1075353
09/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad llega abolladaBENJUMEA HOLGUIN ANDRES-S0396209/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DEL CORREO ELECTRONICO QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL AREA DE EXPERICIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS A TENTOS A LA REPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE. (N) (N) (N)ANIBAL 09/12/2025 05:07:00 p. m. 0B79GUZM2-CR-1075353
09/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad llega abolladaBENJUMEA HOLGUIN ANDRES-S0396209/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1618 09/12/2025 04:19:00 p. m. SAC02_092-CR-1075353
04/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561346  13/12/2025 04:37:00 a. m. 13/12/2025 OPE12-CRV-1075353
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1238934PRECERRADAELECTROLUX SA15/12/202516/12/2025 se interpone queja a la guía 024031848843 debido que sufrio averia por mala manipulacion en transporte . remitente informa que la unidad salio en perfectas condiciones desde electrolux y que no se puede entregar con la afectacion que se ve en las fotos y por esta razon procede a iniciar proceso indemnizacion
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21470311434379SYL559S05744MIGUEL ANGEL03/12/202517:30:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4577752 1075353 JVL3082852304/12/202502:44:24ONLINEORTIZ VERA JAIDER ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1075353 JVL30809/12/202501:15:18BENJUMEA HOLGUIN ANDRES 166 57unidad llega abollada109/12/2025 01:17:00 a. m. +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/12/202504:37:17OPE1YULIANA-HERRERA SEPULVEDA1561346143205313/12/2025REC003BEDOYA SUAREZ EMERSON ARTURO  
Fotos SATO
Proceso: Descargue
SubProceso: Guias
Usuario: S03962
Fecha: 09/12/2025
Hora: 01:16:38
Proceso: Descargue
SubProceso: Guias
Usuario: S03962
Fecha: 09/12/2025
Hora: 01:16:37
Proceso: Descargue
SubProceso: Guias
Usuario: S03962
Fecha: 09/12/2025
Hora: 01:16:38
Fotos MALLA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
Fecha: 13/12/2025
Usuario: GIAEMAJA
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