| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 04:17:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3069823 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 1434 | | 30/12/2025 02:35:00 p. m. |
30/12/2025
| C060GARC | 1-CPR-3069823 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDADES PARA SE | | | 26/12/2025 09:01:00 a. m. |
| SAC183 | 1-CPR-3069823 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/12/2025 | OFRECER EL PEDIDO EL VIERNES 26 DE DICIEMBRE. POR FAVOR. MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | | | 24/12/2025 01:00:00 p. m. |
| OPR1287 | 1-CPR-3069823 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069823 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/12/2025 | OFRECER EL PEDIDO EL VIERNES 26 DE DICIEMBRE. POR FAVOR. MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | 223921 CONSTANZ 1102 | | 24/12/2025 11:00:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3069823 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 08:44:00 a. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3066465 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 20/12/2025 | OFRECER EL 22 DIC MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | 223921 CONSTANZ 0931 | | 20/12/2025 09:31:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066465 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 08:54:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066465 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 19/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:55:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3066465 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | ALEXANDER SOLANO-MONR04 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3066465 | | | 19/12/2025 02:19:00 p. m. |
19/12/2025
| OPR820 | 1-CTC-2356874 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 01:09:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | OFRECER EL 19 DIC EN LA MAÑANA MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | 223921 CONSTANZ 0940 | | 18/12/2025 09:40:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 09:13:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 09:13:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 17/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:55:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3064734 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 17/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3064734 | | | 17/12/2025 02:13:00 p. m. |
17/12/2025
| OPR820 | 1-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 03:52:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3060844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 02:22:00 a. m. |
| JOMARIPR | 1-CPR-3060844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 02:22:00 a. m. |
| JOMARIPR | 1-CPR-3060844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/12/2025 | OFRECER EL 16 DIC MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | 223921 CONSTANZ 1513 | | 15/12/2025 03:14:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:37:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3060844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 15/12/2025 07:36:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3060844 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 13/12/2025 | POR FAVOR. VOLVER HACER INTENTO DE ENTREGA. LLAMAR PARA COORDINAR MAZANA 3 CASA 18 SEGUNDO PISO -VIVISOL. COLOMBIA.. 3232395261 LUIS FELIPE MORALES | 223921 CONSTANZ 1303 | | 13/12/2025 01:03:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060844 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3060844 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3060844 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:24 : NOMBRE: varios intentos de entrega varias visitas varias llamadas cliente no demuestra inters en el producto ACLARACION: | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 12/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31848356 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:35:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3060844 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:53 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el señor luis no se encuentra en casa no dejo el dinero pasar | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 09:13:00 a. m. |
12/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3059955 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:54 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el señor luis no se encuentra en casa no dejo el dinero pasar despus | HERNANDEZ CARVAJAL ANDRES FELIPE-L13572 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:07:00 a. m. |
11/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3059089 |
| 05/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONINILIDAD DE CARGUERO, AFECTACION POR FALLAS EN AERONAVES | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 06/12/2025 03:45:00 a. m. |
05/12/2025
| L15043 | 2-CRV-1075667 |