| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55399175 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/12/2025 08:57:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:04:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:35:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0838 | | 19/12/2025 08:39:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1434550 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31846494 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 08:29:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 17/12/2025 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE EFECT E EL D A 2025 12 15 POR FAVOR LLAMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGAR PARA QUE SALGA A RECIBIR ELLA ESTAR PENDIENTE DE QUE LA LLAMEN Y ASI INFORMARLE. DESTINATARIO: GISELA HOLGUIN. TELÉFONO: 3135399634. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 92A #36BB- 96. MANRRIQUE. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | LINDA T 1002 | | 17/12/2025 10:02:00 a. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 10:59:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0856 | | 16/12/2025 08:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433029 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31846494 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 09:05:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1431161 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 13/12/2025 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE EFECT E EL D A 2025 12 15 POR FAVOR LLAMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGAR PARA QUE SALGA A RECIBIR. DESTINATARIO: GISELA HOLGUIN. TELÉFONO: 3135399634. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 92A #36BB- 96. MANRRIQUE. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | LINDA T 0900 | | 13/12/2025 09:00:00 a. m. |
13/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1431161 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:34:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1431161 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1239 | | 11/12/2025 12:39:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1431161 |
| 10/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:27:00 a. m. |
11/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1560461 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 10/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1560461 | | | 10/12/2025 12:56:00 p. m. |
10/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 01:55:00 p. m. |
09/12/2025
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 11:56:00 a. m. |
06/12/2025
| L15324 | 2-CRV-1075688 |