| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154811236 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 01:38:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3062015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:14:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:14:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 08:36:00 a. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3062015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1158 | | 13/12/2025 11:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3062015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 13/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 11:04:00 a. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3062015 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3062015 | | | 13/12/2025 10:47:00 a. m. |
13/12/2025
| OPR820 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 05:51:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3058364 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | CLEINTE YA REGRESO A LA CIUDAD AYER HABLE CON ELLA ENTREGAR PORFAVOR ENTRE HOY Y MA ANA. DESTINATARIO: MARIA CRISTINA BLANCO. TELÉFONO: 3153314298. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / GIRARDOT / CONDOMINIO CAMPESTRE EL PEÑON CASA 128 - 2 CONDOMINIO EL PEÑON -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | JOSE DAVID BEDOYA GIRALDO 1201 | | 11/12/2025 12:02:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3058364 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 09:48:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3058364 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 09:48:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3058364 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 11/12/2025 07:29:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3058364 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 10/12/2025 | VULEVE A RECIBIR MA ANA ESTABA FUERA DE LA CASDA. DESTINATARIO: MARIA CRISTINA BLANCO. TELÉFONO: 3153314298. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / GIRARDOT / CONDOMINIO CAMPESTRE EL PEÑON CASA 128 - 2 CONDOMINIO EL PEÑON -. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | JOSE DAVID BEDOYA GIRALDO 1540 | | 10/12/2025 03:41:00 p. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3058364 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 09/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31846302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:17:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3058364 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:30 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que no se encuentra en la ciudad por lo tanto no la recibe ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1717 | | 09/12/2025 05:18:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3058364 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:25 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero suficiente pasar despus | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:33:00 a. m. |
09/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3057309 |
| 04/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre aeropuerto el dorado por condiciones climatologicas | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 04/12/2025 12:38:00 p. m. |
04/12/2025
| L17316 | 2-CRV-1075011 |