| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31845972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 03:59:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31845972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/12/2025 10:18:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 21/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/12/2025 11:00:00 a. m. |
21/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | POR FAVOR DEJAR EN LA OFICINA DE ENVÍA. POR FAVOR | 564026 YIRETH A 2037 | | 20/12/2025 08:37:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:31:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 02:54:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 15/12/2025 | POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. CLIENTE NOS INFORMA QUE ESTÁ ESPERANDO LO. POR FAVOR | | | 15/12/2025 06:47:00 p. m. |
15/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1432756 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 15/12/2025 | POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. CLIENTE NOS INFORMA QUE ESTÁ ESPERANDO LO. POR FAVOR | 564026 YIRETH A 1606 | | 15/12/2025 04:06:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432756 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 15/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 15/12/2025 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432756 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 15/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 15/12/2025 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432756 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:13:00 a. m. |
15/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:18:00 p. m. |
13/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 12:44:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31845972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 08:44:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430414 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESTÁ ESPERANDO EL PRODUCTO POR FAVOR REALIZAR LA GESTIÓN GRACIAS | 564026 YIRETH A 1602 | | 10/12/2025 04:02:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430414 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 10/12/2025 07:57:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430414 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 09/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 09/12/2025 05:42:00 p. m. |
09/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1430414 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31845972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 04:42:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430414 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 09/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 564026 YIRETH A 1637 | | 09/12/2025 04:38:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430414 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 09/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430414 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:59:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:44:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1075687 |