| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:39 : NOMBRE: Tania dice que no pidiACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 15/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia87-4-99186 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 11:33:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-30713 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:39 : NOMBRE: Tania dice que no pidiACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 15/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | ISABEL MUNOZ 1120 | | 15/12/2025 11:20:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 87-CPR-30713 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:39 : NOMBRE: Tania dice que no pidiACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 11/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31845953 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:41:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30713 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:39 : NOMBRE: Tania dice que no pidiACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1710 | | 11/12/2025 05:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30713 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Tania Andrea Chvez manifiesta que en ningn momento confirm el pedido que por eso no lo va a recibirACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 10/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31845953 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 03:02:00 p. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-30585 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Tania Andrea Chvez manifiesta que en ningn momento confirm el pedido que por eso no lo va a recibirACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 10/12/2025 | SE HABLA CON LA CLLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 11 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: TANIA ANDREA CHAVEZ ESTREMOR. TELÉFONO: 3114011557. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / CHIGORODÓ / CALLE 96B # 90-55 -. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | ISABEL MUNOZ 1140 | | 10/12/2025 11:41:00 a. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 87-CPR-30585 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Tania Andrea Chvez manifiesta que en ningn momento confirm el pedido que por eso no lo va a recibirACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30585 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Tania Andrea Chvez manifiesta que en ningn momento confirm el pedido que por eso no lo va a recibirACLARACION: | PANESSO MARTINEZ JOSE ANGEL-L12756 | 06/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31845953 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:08:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-30585 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:13:00 a. m. |
06/12/2025
| 17107 | 2-CRV-1075208 |