| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:59 : NOMBRE: pedido cancelado no ofrecer ms no existe ms en la entregaACLARACION: | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 16/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | ISABEL MUNOZ 1600 | | 16/12/2025 04:00:00 p. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-376336 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:59 : NOMBRE: pedido cancelado no ofrecer ms no existe ms en la entregaACLARACION: | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0906 | | 15/12/2025 09:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-376336 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376336 | | | 13/12/2025 07:30:00 a. m. |
13/12/2025
| MANZILLA | 83-CTC-386250 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: destinatario informa que reclama la oficina principal del bosque | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31845910 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 01:04:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375590 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: destinatario informa que reclama la oficina principal del bosque | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 11/12/2025 | POR FAVOR ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 12 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: AMAURIS MÁRMOL. TELÉFONO: 3205147722. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CRA13B NO26-78 BAYUNCA -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | ISABEL MUNOZ 1200 | | 11/12/2025 12:00:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-375590 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: destinatario informa que reclama la oficina principal del bosque | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 09/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31845910 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:36:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375590 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: destinatario informa que reclama la oficina principal del bosque | MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L04979 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1548 | | 09/12/2025 03:48:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-375590 |
| 09/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO EN TRANSITO ALTO FLUJO VEHICULAR | HOWARD | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 375590 | | | 09/12/2025 08:34:00 a. m. |
09/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1075861 |