| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844932 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 09:33:00 p. m. |
| gonzalo | 5-CPR-649848 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETH 1610 | | 12/12/2025 04:10:00 p. m. |
12/12/2025
| 0301CAST | 5-CPR-649848 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 09/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | | | 09/12/2025 09:23:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-649848 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 09/12/2025 | EL CLIENTE COMENTA QUE SOLO FUERON EN UNA OCASI N Y ELLA NO SE ENCONTRABA PIDE REPROGRAMAR EL ENVIO PARA EL DIA 2025 12 10 ESTARA PENDIENTE POR FAVOR LLAMAR ESTA ATENTO A RECIBIR EL PEDIDO. DESTINATARIO: LAURA ANDREA QUERUBÍN VILLA. TELÉFONO: 3205290536. DIRECCIÓN: RISARALDA / DOSQUEBRADAS / MANZANA 7 CASA 18. FRAILES SANTIAGO LONDOÑO. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | ANAIS T 1659 | | 09/12/2025 05:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 5-CPR-649848 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 09/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | | | 09/12/2025 09:35:00 a. m. |
| jhonsali | 5-CPR-649848 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-649848 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 09/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL D A 2025 12 10. DESTINATARIO: LAURA ANDREA QUERUBÍN VILLA. TELÉFONO: 3205290536. DIRECCIÓN: RISARALDA / DOSQUEBRADAS / MANZANA 7 CASA 18. FRAILES SANTIAGO LONDOÑO. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | ANAIS T 0840 | | 09/12/2025 08:41:00 a. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 5-CPR-649848 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 06/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844932 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 06:10:00 p. m. |
| JODACARO | 5-CPR-649848 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:18 : FACHADA: dos pisos | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 09:17:00 a. m. |
06/12/2025
| 17183 | 5-CPR-649614 |