Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031844664
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: HENRY CLEVES
Dirección Remitente: CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURGUSAS LA 49 3227255992
Telefono Remitente: 3227255992
Nombre Destinatario: DECOMPRASS
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015962384
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 7
Dice contener: SET DE FORROS DE CUERO UNIVERSAL X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
15 217,500 14,100 8,400 0 22,500
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434477
Responsable: GUILLERMO ORLANDO-ECHEVERRY CABAL-3123567957
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: TTQ613
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197956
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 24/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1192863
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 11:19
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: AJUSTE POR AUDITORIA
Documentos: 58226660
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137828
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NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
171618MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: qué hace otra vez el intento con el cliente que han dicho que ha hablado con él ya tienen tantas mentiras y vuelve a decir lo mismo que él canceló esa encomienda que él no ha recibido nada no entiendo porque tantas mentiras para este paqueGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265022/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/01/2026 07:56:00 a. m. umalla63-CPR-1443784
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: qué hace otra vez el intento con el cliente que han dicho que ha hablado con él ya tienen tantas mentiras y vuelve a decir lo mismo que él canceló esa encomienda que él no ha recibido nada no entiendo porque tantas mentiras para este paqueGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265021/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1650 21/01/2026 04:50:00 p. m. 21/01/2026 C060GARC3-CPR-1443784
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: qué hace otra vez el intento con el cliente que han dicho que ha hablado con él ya tienen tantas mentiras y vuelve a decir lo mismo que él canceló esa encomienda que él no ha recibido nada no entiendo porque tantas mentiras para este paqueGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265016/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE   16/01/2026 06:46:00 p. m. UMALLA23-CPR-1443784
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: qué hace otra vez el intento con el cliente que han dicho que ha hablado con él ya tienen tantas mentiras y vuelve a decir lo mismo que él canceló esa encomienda que él no ha recibido nada no entiendo porque tantas mentiras para este paqueGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265016/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 06:46:00 p. m. SEBDIHO3-CPR-1443784
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: qué hace otra vez el intento con el cliente que han dicho que ha hablado con él ya tienen tantas mentiras y vuelve a decir lo mismo que él canceló esa encomienda que él no ha recibido nada no entiendo porque tantas mentiras para este paqueGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265016/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE583896 KAREN DA 1543 16/01/2026 03:42:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1443784
15/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS MIGUEL ANGEL GALLEGO-OP3425216/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 09:05:00 a. m. 16/01/2026 123433-CTC-1571658
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  15/01/2026 12:08:00 p. m. 15/01/2026 OP342523-CTC-0
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0114/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 02:28:00 a. m. UMALLA73-CPR-1442572
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0113/01/2026SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA -583896 KAREN DA 1411 13/01/2026 02:12:00 p. m. 13/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442572
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0113/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 12:44:00 p. m. RODPRME3-CPR-1442572
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS MIGUEL ANGEL GALLEGO-OP3425213/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 10:46:00 a. m. 13/01/2026 123433-CTC-1570476
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222309/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES  09/01/2026 12:59:00 p. m. 09/01/2026 RODPRME3-CPR-1441793
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222309/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1234 09/01/2026 12:33:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1441793
08/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219209/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/01/2026 10:37:00 a. m. 09/01/2026 123433-CTC-0
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 02:56:00 a. m. UMALLA93-CPR-1440897
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC707/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1619 07/01/2026 04:19:00 p. m. 07/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1440897
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC707/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 01:05:00 p. m. CINQUI3-CPR-1440897
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC507/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 03:13:00 a. m. UMALLA93-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1616 06/01/2026 04:17:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1610 06/01/2026 04:10:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1605 06/01/2026 04:05:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 06/01/2026 04:04:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 06/01/2026 04:03:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 06/01/2026 04:02:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC506/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 03:26:00 p. m. RODPRME3-CPR-1440438
05/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS MIGUEL ANGEL GALLEGO-OP3425206/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 10:45:00 a. m. 06/01/2026 123433-CTC-1568292
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS SEBASTIAN MARIN GARCIA-OP3808905/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  05/01/2026 09:45:00 a. m. 05/01/2026 OP342523-CTC-1568013
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op3801103/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  03/01/2026 01:11:00 a. m. UMALLA93-CPR-1439216
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op3801102/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1258 02/01/2026 12:57:00 p. m. 02/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439216
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op3801102/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 12:18:00 p. m. RODPRME3-CPR-1439216
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219202/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 10:40:00 a. m. 02/01/2026 123433-CTC-0
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350031/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/12/2025 10:09:00 a. m. 31/12/2025 L121923-CTC-0
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRJOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA829/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 11:29:00 p. m. umalla93-CPR-1437562
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRJOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA829/12/2025SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. -583896 KAREN DA 1759 29/12/2025 05:59:00 p. m. 29/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437562
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRJOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA829/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:GESTINAR DEVOLVER   29/12/2025 02:54:00 a. m. UMALLA83-CPR-1437562
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347027/12/2025CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. LLEVAR LO MAS PRONTO -583896 KAREN DA 1216 27/12/2025 12:12:00 p. m. 27/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437562
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347027/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 11:41:00 a. m. daaleza3-CPR-1437562
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 10:20:00 a. m. 27/12/2025 152383-CTC-0
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 12:20:00 p. m. 26/12/2025 L126013-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219224/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:25:00 p. m. 24/12/2025 L126013-CTC-0
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC23/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/12/2025 03:52:00 a. m. UMALLA33-CPR-1435836
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC22/12/2025SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. -583896 KAREN DA 1741 22/12/2025 05:42:00 p. m. 22/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1435836
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC22/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 03:05:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1435836
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219222/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 10:50:00 a. m. 22/12/2025 123433-CTC-0
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 02:20:00 a. m. UMALLA73-CPR-1434870
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES583896 KAREN DA 1436 19/12/2025 02:36:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1434870
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 01:37:00 p. m. CINQUI3-CPR-1434870
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES  18/12/2025 12:49:00 p. m. 18/12/2025 CINQUI3-CPR-1434332
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES  18/12/2025 12:48:00 p. m. 18/12/2025 CINQUI3-CPR-1434332
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1155 18/12/2025 11:56:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1434332
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219218/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 10:32:00 a. m. 18/12/2025 152383-CTC-0
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC217/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 0937 17/12/2025 09:37:00 a. m. 17/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1432829
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC217/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:NO MALLA   17/12/2025 08:33:00 a. m. USUSAC23-CPR-1432829
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540116/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 03:03:00 a. m. UMALLA73-CPR-1432829
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540115/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES598305 JURANY 1322 15/12/2025 01:23:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1432829
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540115/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 12:38:00 p. m. CINQUI3-CPR-1432829
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260115/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 10:34:00 a. m. 15/12/2025 152383-CTC-0
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/12/2025 11:41:00 p. m. UMALLA13-CPR-1431864
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES583896 KAREN DA 1645 12/12/2025 04:45:00 p. m. 12/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1431864
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 12:16:00 p. m. CINQUI3-CPR-1431864
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/12/2025 12:36:00 a. m. UMALLA83-CPR-1431335
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope111/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES583896 KAREN DA 1706 11/12/2025 05:06:00 p. m. 11/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1431335
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope111/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31844664 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 11:58:00 a. m. JOMALOVE3-CPR-1431335
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:35 : NOMBRE: si hablas con el cliente por llamada y manifiesta que cancela la encomienda que no va a recibir porque se fue de viajeACLARACION:GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265010/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES  10/12/2025 06:47:00 p. m. 10/12/2025 JACOVA3-CPR-1430748
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:35 : NOMBRE: si hablas con el cliente por llamada y manifiesta que cancela la encomienda que no va a recibir porque se fue de viajeACLARACION:GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265010/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CR 49 #82-60 PISO DOS CAMPO VALDEZ CERCA A HAMBURG. 3227255992 HENRY CLEVES583896 KAREN DA 1536 10/12/2025 03:37:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1430748
09/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no se alcanzo a entregar por incidente de trnsito con el busVALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S0812810/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:59:00 a. m. 10/12/2025 152383-CPR-1430293
06/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:54 : FACHADA: yo no responde llamadas ni WhatsApp ni la puerta es de madera tampoco respondeGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265009/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/12/2025 08:43:00 a. m. 09/12/2025 123433-CPR-1429750
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 08:44:00 a. m. 06/12/2025 123432-CRV-1075687
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21472221434477TTQ6137810FRANCISCO ALEJANDRO03/12/202517:49:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4578752 1075687 UPN503 04/12/202518:25:49ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRES 1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1197956  23/01/202610:58:55IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
3 1075687  05/12/202522:41:02MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPE CALDAS-INV006/01/202613:08  
3ME - PEPE CAMPO VALDEZ-INV009/01/202612:43  
3ME - PEPE CAMPO VALDEZ-INV015/01/202612:22  
2ME - PEDESCB DROPY 23/01023/01/202610:58MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
306/12/202508:12:50S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1559262-AU1429750-AU06/12/2025ESX507GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
309/12/202508:20:02S08128VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN1559920-AU1430293-AU09/12/2025QKL604CARVAJAL GUZMAN JULIANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
310/12/202507:36:29S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1560149-AU1430748-AU10/12/2025ESX507GONZALEZ ACEVEDO JEISONMORALES MORALES JEISON ARLEY 
311/12/202508:41:25S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1560635-AU1431335-AU11/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
312/12/202508:24:23S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1560968-AU1431864-AU12/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
315/12/202508:33:29S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1561884-AU1432829-AU15/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
318/12/202508:13:25S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563024-AU1434332-AU18/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
319/12/202508:09:40S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563461-AU1434870-AU19/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
322/12/202508:16:15S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1564404-AU1435836-AU22/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
327/12/202508:25:41S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565964-AU1437562-AU27/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
302/01/202609:45:48S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567464-AU1439216-AU02/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202608:32:05S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568625-AU1440438-AU06/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
307/01/202610:21:26S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569034-AU1440897-AU07/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
309/01/202608:38:08S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569900-AU1441793-AU09/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
313/01/202608:32:02S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1570670-AU1442572-AU13/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
316/01/202607:39:21S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1571914-AU1443784-AU16/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
224/01/202607:02:51jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119286324/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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