| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) | ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-36955 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:16:00 a. m. |
20/12/2025
| 36955 | 2-CTC-0 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 02:04:00 p. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-375840 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: La persona dice que cancelen el paquete porque no lo va a recibir ACLARACION: | DEIMER ENRIQUE REBOLLEDO RODRIGUEZ-oper8302 | 09/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31840918 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 09:00:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375494 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: La persona dice que cancelen el paquete porque no lo va a recibir ACLARACION: | DEIMER ENRIQUE REBOLLEDO RODRIGUEZ-oper8302 | 09/12/2025 | HACER LA ENTREGA. CLIENTE YA TIENE EL DINERO. URBANIZACIÓN SAN PEDRO MANZANA 35 LOTE 13 BAJANDO. 3124275827 LUIS ALFONSO PRIMERA GÓMEZ | 614534 MARCELA 1038 | | 09/12/2025 10:38:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375494 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: La persona dice que cancelen el paquete porque no lo va a recibir ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/12/2025 03:02:00 p. m. |
09/12/2025
| oper8302 | 83-CPR-375494 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:59 : NOMBRE: La persona dice que cancelen el paquete porque no lo va a recibir ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 09/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31840918 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/12/2025 02:57:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375494 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 07/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/12/2025 07:33:00 a. m. |
07/12/2025
| L03289 | 83-CTC-385348 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 06/12/2025 01:08:00 p. m. |
06/12/2025
| HOWARD | 2-CRV-1075104 |