| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 11:04:00 a. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-376040 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: pedido cancelado cliente ya no quiere el paqueteACLARACION: | DEIMER ENRIQUE REBOLLEDO RODRIGUEZ-oper8302 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de g2-4-31838135 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 08:39:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375520 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: pedido cancelado cliente ya no quiere el paqueteACLARACION: | DEIMER ENRIQUE REBOLLEDO RODRIGUEZ-oper8302 | 10/12/2025 | ENTREGAR PEDIDO POR FAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR ANTES DE ENTREGAR BARRIO EL POZÓN SECTOR VICTOR BLANCO MZ 173A. LA 3. 3042345633 KEIVELIS MENDOZA | 690260 ZHARITH 0920 | | 10/12/2025 09:20:00 a. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375520 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: pedido cancelado cliente ya no quiere el paqueteACLARACION: | DEIMER ENRIQUE REBOLLEDO RODRIGUEZ-oper8302 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1619 | | 09/12/2025 04:20:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-375520 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: pedido cancelado cliente ya no quiere el paqueteACLARACION: | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/12/2025 02:39:00 p. m. |
09/12/2025
| oper8302 | 83-CPR-375520 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: pedido cancelado cliente ya no quiere el paqueteACLARACION: | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 09/12/2025 | Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31838135 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/12/2025 02:28:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375520 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 13:16 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: zdesyinatrioHORA PROGRAMADA: 000000 | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 07/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/12/2025 08:15:00 a. m. |
07/12/2025
| L17542 | 83-CPR-375366 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:26:00 a. m. |
06/12/2025
| L03289 | 2-CRV-1075104 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 03/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075104 | | | 04/12/2025 02:29:00 a. m. |
03/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1434341 |