| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:47 : FACHADA: casa tres pisos ladrillo limpio segundo piso mitad blanca reja negra puerta blanca vehculo gris | ARIAS ACOSTA JOHNATTAN-L19258 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 10:38:00 a. m. |
03/02/2026
| S10783 | 2-CPR-1195323 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-JSGARCIA | 30/01/2026 | Regional(2 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu2-4-31820299 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 02:26:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1194097 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-JSGARCIA | 30/01/2026 | VOLVER A OFRECER EN CALLE 21A # 10 - 24 BARRIO EDEN DE LAS FLORES. ENTREGAR EN CASA 1 PISO. AL LADO DE CONJUNTO CERRADO RINCON DE LAS FLORES 2 LLAMAR ANTES 3187847678 | LUCIA CAR 1142 | | 30/01/2026 11:43:00 a. m. |
30/01/2026
| HAFAS098 | 2-CPR-1194097 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-JSGARCIA | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | ZALT 1552 | | 29/01/2026 03:52:00 p. m. |
| 2F75SACZ | 2-CPR-1194097 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 29/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 29/01/2026 12:43:00 p. m. |
29/01/2026
| JSGARCIA | 2-CPR-1194097 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CAP 0833 | | 29/01/2026 08:33:00 a. m. |
| HAFAS098 | 2-CPR-1194097 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31820299 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 04:09:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1194097 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA DIRECCION NO MARCA EN PALMIRA URBANO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 28/01/2026 | Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31820299 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 03:50:00 p. m. |
| nod2palm | 2-CPR-1194097 |