Detalle guia
Fecha captura: 24/01/2026
Guia: 024031820217
Estado: REDIRECCIONADO DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: CAP CALI
Dirección Remitente: AV 6 BIS N #35N-100 LOC 205 CENT EMP CHIPICHAPE
Telefono Remitente: 3503004112
Nombre Destinatario: JACKELINE CASTILLO
Dirección Destinatario: KR 52 # 11 OESTE - 24 BR VILLA CATALINA CS P1 A2 CD DE LA IGLESIA DEL NAZANERO DE SILOE LLAMAR ANT
Telefono Destinatario: 3159225728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 SIMWOM
Estimado Entrega: 26/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-1-14714 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: DOCUMENTO EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 35,000 5,330 700 0 6,030
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 24/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446491
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ623
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092976
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado REDIRECCIONADO por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 025251605368
Texto guía: 0
Documentos: 362324752
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
2-MT HOSPITAL DEPARMENTAL 195-PE LADERAS 2-DE PAMPALINDA
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
313DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884931/01/2026Regional(2 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu2-5-251605368 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  31/01/2026 02:43:00 p. m. jsolave2-CPR-1194602
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884931/01/2026REDIRECCIONAR A LA CIUDAD DE CALI-VALLE EN DIRECCION CALLE 52 # 3 - 29 CENTRO COMERCIAL UNICONICOL LUNA 1102 31/01/2026 11:06:00 a. m. 31/01/2026 HAFAS0982-CPR-1194602
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884930/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31820217 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 07:24:00 p. m. jhseolca2-CPR-1194602
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884930/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31820217 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 07:24:00 p. m. jhseolca2-CPR-1194602
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884930/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31820217 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 07:21:00 p. m. jhseolca2-CPR-1194602
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: por favor comunicarse con el cliente ya que le llama el cliente en varias ocasiones y no responde el telfono para coordinar la entrega del paqueteLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884930/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.ZALT 1652 30/01/2026 04:53:00 p. m. 2F75SACZ2-CPR-1194602
29/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:26 : FACHADA: llama al cliente y me contesta una persona ajena el telfono del cliente y me dice que la clienta no estLUNA MOSQUERA JAVIER-L1884930/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/01/2026 09:01:00 a. m. 30/01/2026 L053932-CPR-1194392
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor capacidad operativaCHARRY HORTA WENDY PAOLA-L19198-229/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 10:14:00 a. m. 29/01/2026 L053932-CTC-0
26/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:46 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: jackeline via llamada HORA PROGRAMADA: 1000PEDROZA QUICENO LEONARDO-L0416028/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 07:24:00 p. m. 28/01/2026 L19198-22-CPR-1193268
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35326392 1092976  24/01/202617:31:50ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1092976 no hay26/01/202604:20:40NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER2NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE SILOE-INV026/01/202607:08  
2ME - PEPE SILOE-INV029/01/202607:09  
2ME - PEPE SILOE-INV030/01/202605:05SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
226/01/202608:37:47L04160PEDROZA QUICENO LEONARDO981960-AU1193268-AU26/01/2026QKL511ARENAS VEGA JUAN CAMILOSEGURA IVAN DARIO 
229/01/202608:00:53L18849LUNA MOSQUERA JAVIER982974-AU1194392-AU29/01/2026QKL511LUNA MOSQUERA JAVIERSEGURA IVAN DARIO 
230/01/202608:45:02L18849LUNA MOSQUERA JAVIER983274-AU1194602-AU30/01/2026QKL511LUNA MOSQUERA JAVIERSEGURA IVAN DARIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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