Detalle guia
Fecha captura: 27/12/2025
Guia: 024031818587
Estado: REDIRECCIONADO DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: SANTANDER DE QUILICHAO - CAUCA
Nombre Remitente: CAP CALI
Dirección Remitente: AVENIDA 6 BIS N #35N-100 LOC 205 CENT EMP CHIPICHAPE
Telefono Remitente: 3503004112
Nombre Destinatario: WALTHER AGUILAR
Dirección Destinatario: CALLE 3 # 7 - 68 BARRIO CENTRO REC ENTRADA LUGAR DE TRABAJO FRENTE ALTILLO PARQUE SIMON BOLIVAR
Telefono Destinatario: 3152834515
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 SIMWOM
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 3
Cuenta: 1-1-14714 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: DOCUMENTO EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 35,000 9,185 0 0 9,185
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440167
Responsable: LEONARDO-ALVAREZ SOLARTE-3102101379
Ruta Recolección: REC DE CELULARES
Zona logistica: Rutas Especiales
Placa: UFT91E
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1084929
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado REDIRECCIONADO por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 025251604523
Texto guía: 0
Documentos: 356137677
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
122-MT SANTANDER DE QUILICHAO 163-PE SANTANDER DE QUILICHAO NORTE 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 2-95901
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
044 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA20/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-5-251604523 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  20/01/2026 03:12:00 p. m. JPORTILL2-CPR-1190128
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA20/01/2026CARGAR LA GUIA REEMPLAZATORIA A LA CUENTA 01-001-14716 Y REDIRECCIONAR A LA CIUDAD DE CALI-VALLE EN DIRECCION CALLE 52 # 3 - 29 CENTRO COMERCIAL UNICO- ANTIGEDAD SACLUCIA CAR 1129 20/01/2026 11:30:00 a. m. 20/01/2026 HAFAS0982-CPR-1190128
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA20/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CAP 0834 20/01/2026 08:35:00 a. m. HAFAS0982-CPR-1190128
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA19/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 03:25:00 p. m. JAIporor2-CPR-1190128
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA19/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 03:25:00 p. m. JAIporor2-CPR-1190128
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR-SE REALIZA TELEMERCADEO SIN RESPUESTAMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA19/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 11:30:00 a. m. JAIporor2-CPR-1190128
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:Soluciones no efectivaz no contesta celular  17/01/2026CARGAR LA GUIA REEMPLAZATORIA A LA CUENTA 01-001-14716 Y REDIRECCIONAR A LA CIUDAD DE CALI-VALLE EN DIRECCION CALLE 52 # 3 - 29 CENTRO COMERCIAL UNICOZALT 1119 17/01/2026 10:32:00 a. m. 17/01/2026 2F75SACZ2-CPR-1190128
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:Soluciones no efectivaz no contesta celular  17/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CAP 0842 17/01/2026 08:43:00 a. m. HAFAS0982-CPR-1190128
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA13/01/2026Regional(2 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  13/01/2026 05:09:00 p. m. epantoja2-CPR-1186455
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA13/01/2026CARGAR LA GUIA REEMPLAZATORIA A LA CUENTA 01-001-14716 Y REDIRECCIONAR A LA CIUDAD DE CALI-VALLE EN DIRECCION CALLE 52 # 3 - 29 CENTRO COMERCIAL UNICODERLLY OLIVOS 1153 13/01/2026 11:53:00 a. m. 13/01/2026 HAFAS0982-CPR-1186455
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA13/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CAP 0832 13/01/2026 08:32:00 a. m. HAFAS0982-CPR-1186455
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA10/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 04:22:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1186455
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA10/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 04:22:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1186455
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA10/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31818587 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 01:08:00 p. m. JAIporor2-CPR-1186455
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: es en puerto Tejada  08/01/2026CARGAR LA GUIA REEMPLAZATORIA A LA CUENTA 01-001-14716 Y REDIRECCIONAR A LA CIUDAD DE CALI-VALLE EN DIRECCION CALLE 52 # 3 - 29 CENTRO COMERCIAL UNICOZALT 1629 08/01/2026 04:28:00 p. m. 08/01/2026 2F75SACZ2-CPR-1186455
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: es en puerto Tejada  07/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEZALT 0839 07/01/2026 08:39:00 a. m. 2F75SACZ2-CPR-1186455
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21598941440167UFT91E32518LEONARDO27/12/202512:05:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34901992 1084929  27/12/202515:27:54ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1084929 no hay29/12/202504:48:06ZUÑIGA TORRES JUAN DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADER122guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDEVOLUCIONES ROQUE505000023989119/01/202609:38FERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
230/12/202510:37:43jtamayoJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0118645530/12/2025REC002   
215/01/202611:39:31jtamayoJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0119012815/01/2026REC002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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