Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031812799
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: APARTADO
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LILIANA PARRA
Dirección Remitente: CALLE 103 CARRERA 75 A BARIO LA PAZ CALLE LAS ESTRELLITA CASA 103 65 A -
Telefono Remitente: 3116113267
Nombre Destinatario: CLICK BUY COLOMBIA
Dirección Destinatario: KILOMETRO 8 AUTOPISTA CALI JAMUNDI BODEGA 3 CASCAJAL AL LADO DE DON FRIJOLES
Telefono Destinatario: 3104275985
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: URO PROBIOTICOS X 2
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,998 9,018 700 0 9,718
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434108
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/12/2025
Relacion de Viaje: 87 - 28657
Responsable: CAROLINA-VILLADIEGO PEREZ
REPARTO »
Fecha reparto: 18/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1183322
Placa: SZY154
Responsable: JAIME EDUARDO-MARTINEZ TORRES-3212428576
Fecha entrega: 18/12/2025
Hora entrega: 13:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58312926
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 87-8577
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
646OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409018/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183322  18/12/2025 06:01:00 a. m. 18/12/2025 JORDOÑEZ2-CTC-0
16/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAAFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEYQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591817/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/12/2025 01:11:00 p. m. 17/12/2025 S1409087-CRV-28657
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:06 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION:MABEL CRISTINA RODRIGUEZ SALAS-CTBAPAR915/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/12/2025 08:51:00 a. m. 15/12/2025 DIRTECNO87-CPR-30847
14/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:06 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION:RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264515/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  14/12/2025 02:09:00 p. m. 15/12/2025 CTBAPAR987-CPR-30847
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por capacidad operativaREYES CORREA JEAN CARLOS-L1275214/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/12/2025 08:19:00 a. m. 14/12/2025 1710787-CTC-0
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:05 : NOMBRE: cliente pide cancelar el paquete dice q se fue para la ciudad de medellin ACLARACION:RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264512/12/2025POR FAVOR VOLVER A INTENTARLO CALLE 103 CARRERA 75 A BARIO LA PAZ CALLE LAS ESTR. 3116113267 LILIANA PARRA667642 JUAN 1627 12/12/2025 04:27:00 p. m. 12/12/2025 0B1CRAMO87-CPR-30767
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en direcion se llama y no contestaRESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264511/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31812799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  11/12/2025 03:10:00 p. m. USAC870287-CPR-30681
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en direcion se llama y no contestaRESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264511/12/2025POR FAVOR VOLVER A INTENTARLO667642 JUAN 1149 11/12/2025 11:49:00 a. m. 11/12/2025 0B1CRAMO87-CPR-30681
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en direcion se llama y no contestaRESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264510/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31812799 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 04:58:00 p. m. AACRALMO87-CPR-30681
09/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:30 : FACHADA: no se encuentraHOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S1271210/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:26:00 a. m. 10/12/2025 1710787-CPR-30636
06/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO14:00 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: vehiculo baradoRESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S1264509/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/12/2025 08:30:00 a. m. 09/12/2025 1710787-CPR-30591
04/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 08:23:00 a. m. 06/12/2025 171072-CRV-1075207
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34445142 1075207  03/12/202519:04:39ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 28657 no hay17/12/202507:15:43IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
87 1075207 no hay06/12/202506:59:34PAEZ DONADO BRYAN ALEXANDERPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCAR DROPYYY 17/12017/12/202507:16MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8706/12/202507:41:14S12645RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO20185-AU30591-AU06/12/2025gyy970HOYOS ARRIETA SEBASTIANPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS 
8709/12/202507:16:10S12645RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO20209-AU30636-AU09/12/2025gyy970HOYOS ARRIETA SEBASTIANPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS 
8710/12/202506:37:22S12645RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO20231-AU30681-AU10/12/2025gyy970HOYOS ARRIETA SEBASTIANPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS 
8712/12/202506:37:30S12645RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO20289-AU30767-AU12/12/2025gyy970HOYOS ARRIETA SEBASTIANPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS 
8714/12/202507:08:43S12645RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO20350-AU30847-AU14/12/2025gyy970HOYOS ARRIETA SEBASTIANPEÑA ESCOBAR YOLMER LUIS 
218/12/202506:01:04JORDOÑEZJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118332218/12/2025SZY154MARTINEZ TORRES JAIME EDUARDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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