| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/12/2025 07:35:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:04:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:42:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:26:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 18/12/2025 | HABLÉ CON EL CLIENTE Y PENSÓ QUE LA TELA NO ERA DE ALGODÓN PERO LE ENVIE UN VIDEO DE LO QUE E ENVIE Y SI LO QUIERE RECIBIR CALLE 37 B SUR # 27 B 81. LOMA DE LAS BRUJAS. APTO. 3004586049 GLORIA BETANCUR | 653226 LUIS 0848 | | 18/12/2025 08:49:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 12:23:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433333 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:12 : NOMBRE: se habla con la destinataria gloria Betancourt y confirma que ella haba cancelado ese pedido no insistir msACLARACION: | UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L07922 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 12:53:00 p. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1430685 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:12 : NOMBRE: se habla con la destinataria gloria Betancourt y confirma que ella haba cancelado ese pedido no insistir msACLARACION: | UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L07922 | 15/12/2025 | EL CLIENTE PENSO QUE NO VENIAN LOS MARCADORES. PERO YA LE EXPLIQUE QUE SI. SI LO QUIERE RECIBIR. POR FAVOR PASAR CALLE 37 B SUR # 27 B 81. LOMA DE LAS BRUJAS. APTO. 3004586049 GLORIA BETANCUR | 653226 LUIS 0835 | | 15/12/2025 08:36:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430685 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:12 : NOMBRE: se habla con la destinataria gloria Betancourt y confirma que ella haba cancelado ese pedido no insistir msACLARACION: | UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L07922 | 11/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1623 | | 11/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430685 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:12 : NOMBRE: se habla con la destinataria gloria Betancourt y confirma que ella haba cancelado ese pedido no insistir msACLARACION: | UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L07922 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31810445 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:09:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430685 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:32:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 02:46:00 p. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:44:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/12/2025 02:06:00 p. m. |
05/12/2025
| L12601 | 2-CRV-1075196 |