| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION C | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 02:02:00 p. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-376235 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 12/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376235 | | | 12/12/2025 10:54:00 a. m. |
12/12/2025
| carlose | 83-CTC-386053 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 11/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 11/12/2025 02:29:00 p. m. |
11/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-385818 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y SE CONCRETA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATATIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 09/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO MAÑANA 10-12-25 | 108410 STEPHANI 1912 | | 09/12/2025 07:13:00 p. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375671 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y SE CONCRETA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATATIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1619 | | 09/12/2025 04:20:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-375671 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:43 : NOMBRE: canceladooACLARACION: | ZARZA CANEDO FREDDY-L10372 | 06/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31810348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/12/2025 09:38:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375384 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:43 : NOMBRE: canceladooACLARACION: | ZARZA CANEDO FREDDY-L10372 | 06/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO EL MARTES 09-12-25 BARRIO ALTOS DE SAN ISIDRO MZ J LT 12. COLOMBIA. C. 3107426632 JUAN CARLOS BERMÚDEZ GARCIA | 108410 STEPHANI 1711 | | 06/12/2025 05:11:00 p. m. |
06/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375384 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:43 : NOMBRE: canceladooACLARACION: | ZARZA CANEDO FREDDY-L10372 | 06/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31810348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:29:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375384 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:38:00 a. m. |
06/12/2025
| L17542 | 83-CTC-385108 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 05/12/2025 02:56:00 p. m. |
05/12/2025
| auxpt03 | 2-CRV-1074340 |