Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031809710
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: BAYUNCA - BOLIVAR
Nombre Remitente: TU HOGAR ONLINE REPARTO CON RECAUDO
Dirección Remitente: CALLE 16 # 35B-97
Telefono Remitente: 6954503
Nombre Destinatario: PAULA ANDREA DIAZ GUERRERO
Dirección Destinatario: CORREGIMIENTO BAYUNCA CORDIALIDAD 13 #41-01 CASA DE REJAS BLANCAS FRENTE AL CORRAL
Telefono Destinatario: 3204476982
Unidades: 1
Peso: 12
Volumen: 12
Dice contener: LENCERIA DE HOGAR 377060
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-3831 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
12 300,000 17,035 2,531 0 19,566
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434122
Responsable: EDWIN-ASPRILLA SINISTERRA-0
Ruta Recolección: REC MT DISPONIBLE SUR
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: TJX155
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1074340
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 83 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 16:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012670398
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71064
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
122OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0416/12/2025SE GENERA DEVOLUCION POR SOLUCIONES NO EFECTIVAS POR PARTE DEL CLIENTE DESTINATARIO(NS)KEVIN 16/12/2025 02:05:00 p. m. 16/12/2025 4B76CORT83-CPR-376048
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0412/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) (N)(N)(N)KEVIN 12/12/2025 01:45:00 p. m. 4B76CORT83-CPR-376048
05/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:47 : NOMBRE: paula andrea diazACLARACION:MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L0497911/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31809710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  11/12/2025 01:11:00 a. m. LAURAB83-CPR-375180
05/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:47 : NOMBRE: paula andrea diazACLARACION:MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L0497910/12/2025CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN LA GUIA CONTACTO 3204476982(NS)KEVIN 10/12/2025 11:16:00 a. m. 10/12/2025 4B76CORT83-CPR-375180
05/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:47 : NOMBRE: paula andrea diazACLARACION:MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L0497906/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)KEVIN 06/12/2025 10:59:00 a. m. 4B76CORT83-CPR-375180
05/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:47 : NOMBRE: paula andrea diazACLARACION:MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID-L0497905/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31809710 por 1 unidades de 1 unidades,   05/12/2025 06:05:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-375180
04/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 375180  05/12/2025 08:39:00 a. m. 05/12/2025 AUXPT032-CRV-1074340
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4575082 1074340 SWK394 02/12/202519:17:07ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDACHURY SANDOVAL JOSE MIGUEL 1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1074340  05/12/202501:14:12ORTEGA MARRUGO ELKIN JOSETORRES SARABIA LAURA DANIELA88NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 02002/12/202518:01SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESASPRILLA SINISTERRA EDWIN
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8305/12/202508:38:45AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA38506637518005/12/2025GYY891MEDINA MARTINEZ JOSE DAVID  
8311/12/202511:46:26AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38606137604811/12/2025SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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