Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031809246
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: KELLY JIMENEZ
Dirección Remitente: CARRERA 64 #33-34 CALLE EL SOCORRO OLAYA SECTOR CENTRAL
Telefono Remitente: 3003366732
Nombre Destinatario: TOPISHOP SAS
Dirección Destinatario: AV 2CN # 23 AN -34 BRR SAN VICENTE CB
Telefono Destinatario: 3182305116
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREMA REDUCTORA ROLL ON X 1
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434108
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 361793
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 26/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185681
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 26/12/2025
Hora entrega: 12:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58258265
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71264
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
446DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0422/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 08:14:00 a. m. auxsac0383-CPR-377412
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0419/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 02:05:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO83-CPR-377412
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0419/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:04:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-377412
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose18/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 04:20:00 a. m. LAURAB83-CPR-376842
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose16/12/2025CLIENTE MENCIONA NO HABER SIDO CONTACTADA. ESTA ESPERANDO EL PEDIDO EN CARRERA 64 #33-34598224 LINA 1130 16/12/2025 11:31:00 a. m. 16/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376842
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose16/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 11:06:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-376842
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482916/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 02:43:00 a. m. LAURAB83-CPR-376350
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482915/12/2025INTENTAR ENTREGA EN LA DIRECCION DEFINIDA. CONTACTAR A LA CLIENTE. ESTA MUY INTERESADA EN RECIBIR598224 LINA 1310 15/12/2025 01:10:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376350
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482913/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades,   13/12/2025 11:59:00 a. m. LAUBBAYE83-CPR-376350
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente ser ofrecido varias veces el paquete nunca est disponible se le est llamando nuevamente abri la llamada se ofreci el paquete y cerr la llamadaMARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L0636412/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/12/2025 09:09:00 p. m. LAURAB83-CPR-375997
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente ser ofrecido varias veces el paquete nunca est disponible se le est llamando nuevamente abri la llamada se ofreci el paquete y cerr la llamadaMARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L0636412/12/2025CLIENTE SE ACERCA A UNIDAD DROOP DE OF ENVIA598224 LINA 1336 12/12/2025 01:36:00 p. m. 12/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-375997
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente ser ofrecido varias veces el paquete nunca est disponible se le est llamando nuevamente abri la llamada se ofreci el paquete y cerr la llamadaMARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L0636411/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31809246 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 06:33:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-375997
10/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:56 : FACHADA: cliente recibe el da de mañanaMARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L0636411/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 09:28:00 a. m. 11/12/2025 1554783-CPR-375777
09/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0310/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:41:00 a. m. 10/12/2025 L0991083-CTC-385609
06/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:15 : FACHADA: cliente no se encuentra disponible tienes dinero en la plataforma nequi y se encuentra caMARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L0636409/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  09/12/2025 04:42:00 p. m. 09/12/2025 AUXPT0383-CPR-375374
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 08:34:00 a. m. 06/12/2025 L175422-CRV-1075104
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34434662 1075104  03/12/202520:22:49ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 361793 no hay24/12/202507:59:47IBARRA QUIÑONES EDWARDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1075104 no hay06/12/202500:42:48ORTEGA MARRUGO ELKIN JOSETORRES SARABIA LAURA DANIELA20NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPH PE ALPES-INV006/12/202506:00  
83ME - PEPE ALPES-INV007/12/202519:42  
83ME - PEPH PE ALPES-INV010/12/202505:56  
83ME - PEPH PE ALPES-INV011/12/202521:35  
83ME - PEPE RECEPTORIA-INV013/12/202505:42  
2ME - PEDESCARGUE DROPI 24 D024/12/202507:59IBARRA QUIÑONES EDWARD 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
 04/12/202507:48:02L14093GUZMAN MARIN SANTIAGO      PERTENECE A OTRA REGIONAL DESTINO ID ORIGINAL 5897769
8306/12/202507:27:21L06364MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR385191-AU375374-AU06/12/2025TVB002MARTINEZ CORONADO MARLON JAIRIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8310/12/202507:41:55L06364MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR385666-AU375777-AU10/12/2025TVB002MARTINEZ CORONADO MARLON JAIRMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8311/12/202508:07:18L06364MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR385940-AU375997-AU11/12/2025TVB002MARTINEZ CORONADO MARLON JAIRTORRES FIGUEROA MERY LUZ 
8313/12/202507:40:17L14829CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE386340-AU376350-AU13/12/2025BOD083CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSEFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8316/12/202510:46:54carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38695837684216/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8319/12/202509:54:57auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38745237741219/12/2025SAC083   
226/12/202508:50:24CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118568126/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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