| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta el telfono coordinar la entrega | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 11:00:00 a. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3059514 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta el teléfono coordinar la entrega | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 11/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/12/2025 10:06:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3059514 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta el teléfono coordinar la entrega | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1726 | | 10/12/2025 05:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3059514 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 12:18:00 p. m. |
10/12/2025
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 06:32:00 p. m. |
09/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: hace parte de bosa | MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN-S14932 | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808712 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 06:55:00 p. m. |
| Sac235 | 1-CPR-3056131 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: hace parte de bosa | MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN-S14932 | 05/12/2025 | DIRECCI N CORRECTA CRA 92 74 66 TORRE 13 APTO 303 BOSA RECREO CONJUNTO RESIDENCIAL OMAPI 2 ES UN BOSA PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 05. DESTINATARIO: NUBIA GARZON. TELÉFONO: 3228109738. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 92 # 74 -66. TORRE 13 APTO 303. BOSA RECREO CONJUNTO RESIDENCIAL OMAPI 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | ANAIS T 1020 | | 05/12/2025 10:20:00 a. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3056131 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: hace parte de bosa | MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN-S14932 | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808712 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 08:25:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3056131 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: hace parte de bosa | MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN-S14932 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1403 | | 04/12/2025 02:04:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3056131 |
| 04/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre aeropuerto el dorado por condiciones climatologicas | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 11:00:00 a. m. |
04/12/2025
| 16749 | 2-CRV-1075233 |