Detalle guia
Fecha captura: 06/12/2025
Guia: 024031808199
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: RICAURTE
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: DIANA DIANA
Dirección Remitente: MANZANA E CASA 59 VILLA DIANA CAROLINA
Telefono Remitente: 3205782553
Nombre Destinatario: OMNIMARKET
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3194696093
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GEELIKE 75 NANO-HYDROXYPATITE 120 X 1
Estimado Entrega: 09/12/2025
Dias cubrimiento: 9 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 84,900 26,514 424 0 26,938
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435347
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3440199
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186446
Placa: WFQ805
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 05:16
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58265870
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217237
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
445MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186446  29/12/2025 10:36:00 a. m. 29/12/2025 CAVARELA2-CTC-0
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac25524/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 07:25:00 p. m. sac2491-CPR-3068981
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac25524/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/12/2025 11:01:00 a. m. 24/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3068981
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac25524/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 08:22:00 a. m. jebolo1-CPR-3068981
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac25524/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  24/12/2025 07:32:00 a. m. Sac2551-CPR-3068981
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82023/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 02:03:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3068981
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: EL CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82023/12/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 12:07:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3068981
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NO ESTAN INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 08:26:00 p. m. SAC2271-CPR-3067127
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NO ESTAN INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 11:45:00 a. m. jebolo1-CPR-3067127
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NO ESTAN INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025CLIENTE SI DESEA EL PRODUCTO REOFRECER ENTREGA MANZANA E CASA 59 VILLA DIANA CAROLINA / LLAMAR AL ENTREGAR. 3205782553 DIANA DIANA708358 FENIX 1034 22/12/2025 10:35:00 a. m. 22/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3067127
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NO ESTAN INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82020/12/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 11:05:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3067127
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARHENAO MORENO ANTHONY DUBIER-L0899120/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067127  20/12/2025 10:48:00 a. m. 20/12/2025 OPR8201-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293819/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 08:29:00 p. m. 19/12/2025 L089911-CTC-0
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633217/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/12/2025 08:36:00 p. m. SAC2371-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633217/12/2025SE COMUNICA CON EL CLIENTE Y SI DESEA EL PRODUCTO SOLICITA REOFRECIMIENTO : MANZANA E CASA 59 VILLA DIANA CAROLINA. 320578255 DIANA DIANA708358 FENIX 0931 17/12/2025 09:31:00 a. m. 17/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633215/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 10:27:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633215/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 10:27:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633213/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_091-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633213/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_091-CPR-3060836
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:34 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633212/12/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808199 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 07:05:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3060836
11/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero suficiente pasar despusPINZON CAICEDO RODOLFO-L1633212/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 09:11:00 a. m. 12/12/2025 28531-CPR-3059908
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34510422 1076753  06/12/202512:17:48ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3440199 no hay27/12/202511:37:02IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1076753 no hay09/12/202510:20:01CABALLERO AMADO JUAN FELIPEARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA15guia en estado 4 y cubri Reg  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV010/12/202502:50  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV020/12/202502:19  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV023/12/202503:20  
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202511:37MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
111/12/202508:08:03L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2348464-AU3059908-AU11/12/2025GZK048PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
112/12/202508:28:42L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2349513-AU3060836-AU12/12/2025GZK048PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
120/12/202510:48:25OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0306712720/12/2025REC001   
123/12/202511:40:40OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0306898123/12/2025REC001   
229/12/202510:36:11CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118644629/12/2025WFQ805ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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