Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031808164
Estado: DEVUELTA DESDE SINCELEJO
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: LORICA - CORDOBA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: JOSE ENRIQUE JIMENEZ CORREA
Dirección Destinatario: CL 17#15C-94 EL PROGRESO -
Telefono Destinatario: 3004644120
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 JUEGO DE OLLAS Y UTENSILIOS X13 1 FLETE
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434060
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1075076
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 10 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 13/12/2025
Hora entrega: 14:45
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 104030352595
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL179416
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 10-33377
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
224DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:15 : NOMBRE: joseACLARACION:BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783013/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui10-4-30352595 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  13/12/2025 02:45:00 p. m. MALLA10N10-CPR-433785
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:15 : NOMBRE: joseACLARACION:BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783013/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15ISABEL MUNOZ 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. 13/12/2025 4262RUIZ10-CPR-433785
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:15 : NOMBRE: joseACLARACION:BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783012/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0850 12/12/2025 08:50:00 a. m. 0301CAST10-CPR-433785
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:15 : NOMBRE: joseACLARACION:BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783011/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808164 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 08:27:00 p. m. CEJUFLJI10-CPR-433785
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque dice que le mostraron unas ollas ms grandes no De ese tamaño por esa razn cancela el pedidoACLARACION:HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S0176810/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31808164 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/12/2025 03:44:00 p. m. MALLA10N10-CPR-433468
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque dice que le mostraron unas ollas ms grandes no De ese tamaño por esa razn cancela el pedidoACLARACION:HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S0176810/12/2025NOVEDAD FALSA EL CLIENTE SI VA A RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR ENTREGAR EL D A DE MA ANA 11 DE DICIEMBRE SIN EXCUSAS POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: JOSÉ ENRIQUE JIMÉNEZ CORREA. TELÉFONO: 3004644120. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / LORICA / CL 17#15C-94 EL PROGRESO -. OFRECER EL DIA:2025-12-11ISABEL MUNOZ 1541 10/12/2025 03:42:00 p. m. 10/12/2025 4262RUIZ10-CPR-433468
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque dice que le mostraron unas ollas ms grandes no De ese tamaño por esa razn cancela el pedidoACLARACION:HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S0176809/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0849 09/12/2025 08:50:00 a. m. 0301CAST10-CPR-433468
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque dice que le mostraron unas ollas ms grandes no De ese tamaño por esa razn cancela el pedidoACLARACION:HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S0176806/12/2025Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808164 por 1 unidades de 1 unidades,   06/12/2025 08:55:00 p. m. CEJUFLJI10-CPR-433468
06/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente confirma que no se encuentra en la orica que está por los lados de momil que por favor se la traigan el martes nuevamente porque no dejo la plata Solucionada Via internet HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S01768       10-CPR-433468
05/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: joseBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783006/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 07:05:00 a. m. 06/12/2025 S0225510-CPR-433373
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34434232 1075076  03/12/202519:56:03ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
10 1075076 no hay05/12/202501:29:38RIOS MONTIEL DEYNERFUERTE ARRIETA ELVER ENRIQUE guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
10PE-Novedades OP1005/12/202518:05FIGUEROA FLOREZ FRANKLIN JESUS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1005/12/202506:58:38S01768HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO294700-AU433373-AU05/12/2025ESX598BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUETAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
1006/12/202506:49:58S01768HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO294768-AU433468-AU06/12/2025ESX421PEÑA LIDUEÑA CRISTIAN ANDRESTAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
1011/12/202501:51:51S01282VANEGAS NAVARRO GUILLERMO JOSE294995-AU433785-AU11/12/2025GZK078BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUETAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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