| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:07 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | BENACHI NORZA WILMER YESID-37526 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31929161 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 11/12/2025 01:31:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1180741 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:07 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | BENACHI NORZA WILMER YESID-37526 | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 06:35:00 p. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1180741 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:07 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | BENACHI NORZA WILMER YESID-37526 | 10/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 04:29:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1180741 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:07 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | BENACHI NORZA WILMER YESID-37526 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1357 | | 10/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1180741 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 02:36:00 p. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 09/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 09/12/2025 02:07:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 09/12/2025 | CLIENTE SI RECIBIRA SU PEDIDO TUVO UNA CONFUSI N CREYENDO QUE ERA OTRA QUE LE ENVIARON OTRA COSA CONSENTIMIENTO PERO YA SE LE ACLARO QUE SE LE ENVIO LO QUE ELLA NOS PIDI POR LO TANTO REALIZAR LA ENTREGA NUEVAMENTE EL D A 10 12 25 QUE ELLA ESTAR EN CASA DISPONIBLE PARA RECIBIRLO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE. DESTINATARIO: CLAUDIA SÁNCHEZ. TELÉFONO: 3182670726. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 72#4-108 ./ CASA 11 / MANZANA 8 SOLARES /UNI. SOLARES DE COMFANDI 2 -. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | MARIA JOSE T 0841 | | 09/12/2025 08:41:00 a. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 06/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 12:10:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 06/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 12:10:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 06/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 11:32:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1180037 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: GUAPACHA - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1055 | | 06/12/2025 10:54:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1180037 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:11 : NOMBRE: quiere ver la plenda y medircela ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 05/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 06:34:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1179162 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:11 : NOMBRE: quiere ver la plenda y medircela ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 05/12/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y SE LE EXPLICA QUE NO ES POSIBLE ABRIR EL PAQUETE ESTA DISPUESTA A RECIBIR EL DIA 2025 12 06. DESTINATARIO: CLAUDIA SÁNCHEZ. TELÉFONO: 3182670726. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 72#4-108 ./ CASA 11 / MANZANA 8 SOLARES /UNI. SOLARES DE COMFANDI 2 -. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | ANAIS T 1020 | | 05/12/2025 10:20:00 a. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1179162 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:11 : NOMBRE: quiere ver la plenda y medircela ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 04/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808006 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 06:21:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1179162 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:11 : NOMBRE: quiere ver la plenda y medircela ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1207 | | 04/12/2025 12:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1179162 |