| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:28 : NOMBRE: potesACLARACION: | CORTES POTES WILLIAM-35008 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 09:21:00 a. m. |
12/12/2025
| 6280 | 2-CPR-1181101 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN CALI | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 10/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 04:01:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1180469 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN CALI | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 10/12/2025 | CLIENTA POR LLAMADA CORRIGE LA DIRECCI N DE ENTREGA CRA 4C 58A 35 CASA VILLA DEL PRADO PIDE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA 2025 12 11 LLAMARLA SI NECESITAN GUIA CON LA DIRECCI N ELLA ESTAR MUY PENDIENTE PARA AYUDARLOS Y SALIR A RECIBIR EL PAQUETE EFECTUARLA YA QUE TIENE DIAS ESPERANDO Y NO SE COMUNICAN CON ELLA. DESTINATARIO: CAROLINA ALZATE LARA. TELÉFONO: 3012891574. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CRA 4C # 58A-35. CASA. VILLA DEL PRADO. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | LINDA T 0900 | | 10/12/2025 09:00:00 a. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1180469 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN CALI | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1212 | | 09/12/2025 12:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1180469 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN CALI | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808002 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 12:12:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1180469 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVO | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1180469 | | | 09/12/2025 10:42:00 a. m. |
09/12/2025
| PIÑEIROS | 2-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: errada toda y se llama y no contesta | CORTES POTES WILLIAM-35008 | 05/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31808002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 06:34:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1179239 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: errada toda y se llama y no contesta | CORTES POTES WILLIAM-35008 | 05/12/2025 | CLIENTA POR LLAMADA CORRIGE LA DIRECCI N DE ENTREGA CRA 4TA 58 35 CASA BARRIO VILLA DEL PRADO PIDE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA 2025 12 06 LLAMARLA SI NECESITAN GUIA CON LA DIRECCI N ELLA ESTAR MUY PENDIENTE PARA AYUDARLOS Y SALIR A RECIBIR EL PAQUETE. DESTINATARIO: CAROLINA ALZATE LARA. TELÉFONO: 3012891574. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CRA 4TA #58-35. CASA. BARRIO VILLA DEL PRADO. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | LINDA T 1020 | | 05/12/2025 10:20:00 a. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1179239 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: errada toda y se llama y no contesta | CORTES POTES WILLIAM-35008 | 04/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31808002 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 06:28:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1179239 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: errada toda y se llama y no contesta | CORTES POTES WILLIAM-35008 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1725 | | 04/12/2025 05:26:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1179239 |