| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: 3 visitas no contest y no se encuentra ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 11:04:00 a. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3058453 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: 3 visitas no contestó y no se encuentra ACLARACION: | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 10/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 10/12/2025 10:28:00 a. m. |
10/12/2025
| OPR1052 | 1-CPR-3058453 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:31 : NOMBRE: 3 visitas no contestó y no se encuentra ACLARACION: | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 10/12/2025 09:04:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3058453 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31807617 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/12/2025 11:29:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3056074 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 05/12/2025 | CARRERA 10 73A-08S - +573012795180 - CRISTIAN AGREDO - LLAMAR ANTES. OFRECER EL DIA:07/12/2025 | LUIS 1925 | | 05/12/2025 07:24:00 p. m. |
05/12/2025
| 6892LEZA | 1-CPR-3056074 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 05/12/2025 11:54:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3056074 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 05/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 05/12/2025 10:18:00 a. m. |
05/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3056074 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe | OLC MENSAJERO 30-OLC030 | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807617 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 08:23:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3056074 |
| 03/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE AEROPUERTO EL DORADO POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 10:30:00 a. m. |
04/12/2025
| S08672 | 2-CRV-1074285 |