| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185238 | | | 23/12/2025 11:46:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 03:55:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 04:33:00 a. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:GUIA CON VARIOS INTENTOS | | | 19/12/2025 04:15:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | CLIENTE HA ESTADO ESPERANDO. YA SE RADICO LA PQR POR NO HACER LA ENTREGA. SE ENVIA EVIDENCIA | 648031 LOGISTIC 1804 | | 18/12/2025 06:05:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 02:12:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434053 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 02:17:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | POR FAVOR HAGAN LA ENTREGA. CLIENTE ESTA ESPERANDO PEDIDO POR FAVOR | 648031 LOGISTIC 1720 | | 17/12/2025 05:21:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:31:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433564 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 08:32:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1432544 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | POR FAVOR HAGAN LA NTREGA CLIENTE CONFIRMA PEDIDO EN WHATSAPP | 648031 LOGISTIC 1627 | | 15/12/2025 04:27:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432544 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 12:06:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1432544 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 04:53:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1432055 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | PPOR FAVOR HACER ENTREGA EL DIA DE HOY. O EL LUNES EN HORAS DE LA TARDE | 648031 LOGISTIC 1419 | | 13/12/2025 02:18:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432055 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 10:29:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1432055 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin se llama y no contesta coordinar entrega casa puerta negra hora visita: 11:29 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 07:47:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1430262 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin se llama y no contesta coordinar entrega casa puerta negra hora visita: 11:29 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 12/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESPERA EL PEDIDO. NADIE LLAMO. POR LO QUE RECOMIENDA QUE LLAMEN | 648031 LOGISTIC 1317 | | 12/12/2025 01:17:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430262 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin se llama y no contesta coordinar entrega casa puerta negra hora visita: 11:29 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31807430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 05:17:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1430262 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin se llama y no contesta coordinar entrega casa puerta negra hora visita: 11:29 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 09/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430262 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:06 : FACHADA: puerta negra con vidrio verde se llama y no contesta hora visita: 10:06 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:32:00 a. m. |
09/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1429661 |
| 05/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 07:48:00 a. m. |
06/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1559187 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1559187 | | | 05/12/2025 11:13:00 a. m. |
05/12/2025
| snortept | 2-CRV-1075013 |