| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: duber | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:27:00 a. m. |
11/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1430700 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:41:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:08 : NOMBRE: xxxACLARACION:no efectuada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 02:54:00 p. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429711 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31806759 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/12/2025 02:10:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | CLIENTA POR LLAMADA COMPLETA LA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 49E 83A 200 APTO 1511 UNIDAD SOL CRECIENTE CALAZANS ELLA PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 09 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A REALIZAR LA ENTREGA POR FAVOR. DESTINATARIO: DUBER MARY. TELÉFONO: 3012046395. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 49E #83A 200. APTO 1511. UNIDAD SOL CRECIENTE. CALAZANS. OFRECER EL DIA:2025-12-09 | LINDA T 1720 | | 05/12/2025 05:20:00 p. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1440 | | 05/12/2025 02:39:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31806759 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 12:18:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429427 |