| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185228 | | | 23/12/2025 11:44:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 83-CRV-361647 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:00 : NOMBRE: pedido cancelado lo llam me contest me abri la llamada y no habl y me colg nuevamente le marqu y ahora sale el telfono ahora sale el telfono apagado ACLARACION: | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 19/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0925 | | 19/12/2025 09:25:00 a. m. |
19/12/2025
| C060GARC | 83-CPR-376589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:00 : NOMBRE: pedido cancelado lo llam me contest me abri la llamada y no habl y me colg nuevamente le marqu y ahora sale el telfono ahora sale el telfono apagado ACLARACION: | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376589 |
| 13/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 14:25 : FACHADA: No contesta el telfono para que me ubique con la direccin | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:07:00 a. m. |
15/12/2025
| L17542 | 83-CPR-376371 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:26:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 83-CTC-386296 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente manifiesta que lo va a recoger a la bodega | GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L13781 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31806176 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 01:00:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375390 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente manifiesta que lo va a recoger a la bodega | GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L13781 | 09/12/2025 | POR FAVOR INTENTAR HACER NUEVAMENTE LA ENTREGA DEL PEDIDO | 636885 JHOAN 1027 | | 09/12/2025 10:27:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375390 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente manifiesta que lo va a recoger a la bodega | GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L13781 | 06/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31806176 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 04:08:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375390 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:42:00 a. m. |
06/12/2025
| L17542 | 2-CRV-1075104 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 03/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075104 | | | 04/12/2025 02:29:00 a. m. |
03/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1434343 |