Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031805235
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: RTA DESPACHOS
Dirección Remitente: CARRERA 15 # 17-28
Telefono Remitente: 6959181
Nombre Destinatario: MAYRA ALEJANDRA GOMEZ GUTIERREZ
Dirección Destinatario: CALLE 76 80 161 ALTOS DE PILARICA APARTAMENTO 301 MEDELLIN
Telefono Destinatario: 3007749047
Unidades: 1
Peso: 21
Volumen: 21
Dice contener: RACK PARA TV TUNEZ 160 1C BLANCO MQZ 1
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-3800 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
21 147,060 0 10,000 20 10,020
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434127
Responsable: ANDRES FELIPE-TOVAR CARDONA-0
Ruta Recolección: REC MT RTA
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: API002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1075943
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 26/12/2025
Planilla Reparto: 3 - 1437152
Placa: SPU263
Responsable: JOHNNY STEVEN-GIRALDO ALVAREZ-3106958629
Fecha entrega: 26/12/2025
Hora entrega: 16:33
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OC.856273 RLB8203
Documentos: FVE17665
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
48-MT ROBLEDOS 44-ZONA NORORIENTAL44 128-DE ROBLEDO
Chute:
Zona logistica: Domesticas
Control cargue: 1565678
Responsable CC: BRIAN MARCELINO SANCHEZ CAICEDO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
502DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE13:15 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: HORA PROGRAMADA: :NANCY BIBIANA SUAREZ FRANCO-MM3652926/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:46:00 a. m. 26/12/2025 S050423-CPR-1435464
21/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE13:15 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: .HORA PROGRAMADA: :OSSA ORTEGA SERGIO ANDRES-S0339622/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 02:19:00 p. m. 22/12/2025 MM365293-CPR-1435464
19/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.Va: Santa Brbara La PintadaSectores: km 31850 sector alto de los Gmez Sector: La quiebra KM 17500 Sector: Palestina Santa Brbara KM 27050 Ruta 2509 Km 06200Impacto: Se presenta cierre con paso a carril por cada de material rocoOP754521/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/12/2025 09:09:00 a. m. 21/12/2025 S050422-CRV-1075943
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE  19/12/2025 02:29:00 p. m. 19/12/2025 OP75452-CRV-1075943
02/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCAPACIDAD OPERATIVAJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE04/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075943  04/12/2025 11:47:00 p. m. 04/12/2025 kvivas2-CRE-1434127
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1243361RESUELTAMAYRA ALEJANDRA GOMEZ GUTIERREZ22/12/202523/12/202527/12/2025SE COMUNICA EL SEÑORA MAYRA ALEJANDRA GOMEZ GUTIERREZ CLIENTE MUY MOLESTO POR LA DEMORA EN LA ENTREGA ESTA GENERADA DES DE EL DÍA 02/12/2025 YA SE INCUMPLIÓ CON LA PROMESA DE ENTREGA SOLICITA QUE SALGA A REPARTO URGENTE EL DÍA 22/12/2025 URGENTE GRACIAS CORREO ALEJA_2108@HOTMAIL.COM
Queja1244842RESUELTAMAYRA ALEJANDRA GOMEZ GUTIERREZ24/12/202526/12/202527/12/2025DST MAYRA ALEJANDRA GOMEZ GUTIERREZ CON GUIA 024031805235 MUY MOLESTA Y OFUSCADA POR INCUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA Y NOVEDADES FALSAS. INDICA QUE ESTE SE PUEDE DEJAR EN PORTERIA Y ENVIA NO HA LLEGADO NI LLAMADO. POR FAVOR DAR EFECTIVIDAD GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
 02/12/202509:53:30 A66EMOSQ 1
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4578752 1075943 UPN5034218604/12/202518:29:09ONLINEORTIZ VERA JAIDER ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 UPN50312/12/202507:59:23GALEANO GALVIS ALEJANDRO  48   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoVAN LÍNEA.BLANCA023/12/202515:11LOZANO DIAZ LUIS FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202510:20:45S04365SANCHEZ CAICEDO BRIAN MARCELINO1565678-AU1437152-AU26/12/2025SPU263GIRALDO ALVAREZ JOHNNY STEVENCARDONA LONDOÑO GUILLERMO LEON 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: