| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 04:32:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3066404 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 11:02:00 a. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066404 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 08:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066404 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 08:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066404 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 08:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066404 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 20/12/2025 07:46:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3066404 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:01:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066404 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 19/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:25:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3066404 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 05:48:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 09:14:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 09:14:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 18/12/2025 | EL CLIENTRE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO. SOLICITA LA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 19/DIC CALLE 23 # 8_14 CASA BARRIO SANTANDER. 3213923219 ANDRES PRIETO | 171063 CAROLINA 0859 | | 18/12/2025 08:59:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3064734 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE VISITA PARA ENTREGAR Y NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 17/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:53:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3064734 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 10:56:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 16/12/2025 | CLIENTE RECLAMA EN LA OFICINA DE ENVIA. 3213923219 ANDRES PRIETO | 171063 CAROLINA 1046 | | 16/12/2025 10:46:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:15:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:15:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3060824 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:56 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta nunca contesta ACLARACION: | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 12/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31804152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:46:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3060824 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:49 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no se encuentra y no dejo el dinero pasar mañana | CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L15911 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 09:07:00 a. m. |
12/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3059921 |
| 05/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONINILIDAD DE CARGUERO, AFECTACION POR FALLAS EN AERONAVES | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 09/12/2025 04:32:00 a. m. |
09/12/2025
| L17752 | 2-CRV-1075668 |