Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031802467
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: YURY YESSER CAICEDO VALENCIA
Dirección Remitente: CRA 26M #93-04 -
Telefono Remitente: 3207867097
Nombre Destinatario: QUELO
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015601923
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PELUCA RIZADA RUBIA SIN CAJA X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 119,900 5,562 600 0 6,162
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434477
Responsable: GUILLERMO ORLANDO-ECHEVERRY CABAL-3123567957
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: TTQ613
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1081994
Responsable: ANGEL LAURENCIO-MESTIZO DAGUA
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184787
Placa: QKL649
Responsable: JUAN GABRIEL-GARCIA SANCHEZ-0
Fecha entrega: 22/12/2025
Hora entrega: 13:30
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58118387
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95124
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
535MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.15:42 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: confirmar NUEVA DIRECCION: confirmarESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L1422118/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  18/12/2025 06:31:00 p. m. 18/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183438
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVOPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 18/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 09:09:00 a. m. 18/12/2025 S031962-CTC-0
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo16/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31802467 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  16/12/2025 09:08:00 p. m. codigono2-CPR-1182391
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo15/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 5 # 52 -140 CUARTO DE LENGUA MALL PLAZA HOMECENTER. CALI. 3207867097 YURY YESSER CAICEDO VALENCIA  15/12/2025 09:57:00 p. m. 15/12/2025 YCAMPO2-CPR-1182391
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo15/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31802467 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 10:51:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1182391
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo15/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 5 # 52 -140 CUARTO DE LENGUA MALL PLAZA HOMECENTER. CALI. 3207867097 YURY YESSER CAICEDO VALENCIA254305 JUAN DIE 1047 15/12/2025 10:47:00 a. m. 0B1CRAMO2-CPR-1182391
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA17:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta el telfonoSANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S1511511/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31802467 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  11/12/2025 04:26:00 p. m. aldagua2-CPR-1180772
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA17:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta el telfonoSANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S1511511/12/2025CONFIRMA WILSER QUIÑONES EL ESPOSO DE LA SEÑORA YURI YESED CAICEDO QUE EL PEDIDO SE PUEDE DEJAR EN PORTERIA. O COMUNICARSE AL 3157162940 PARA COORDINAR ENTREGA. INFORMA QUE EL CANCELO LA CONTRAENTREGA POR MEDIO DE NEQUI UN VALOR DE 119900 NUMERO DE REFERENCIA DEL PAGO M01838526ELIZABETH 1222 11/12/2025 12:23:00 p. m. 11/12/2025 B5D3TIEN2-CPR-1180772
10/12/2025COORDINAR LA ENTREGA17:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece y no contesta el telfonoSANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRES-S1511510/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31802467 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 05:35:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1180772
09/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancia no sale por inconvenientes operativosFERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA-L1496510/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 09:55:00 a. m. 10/12/2025 S031962-CTC-0
09/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:46 : FACHADA: cass de tres pisos comoraventa mi tio no contrwtan el telefonoJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE09/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  09/12/2025 02:54:00 p. m. 09/12/2025 L149652-CPR-1180122
07/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:46 : FACHADA: cass de tres pisos comoraventa mi tio no contrwtan el telefonoLOPEZ HINCAPIE EDWIN ANDRES-L1861109/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  07/12/2025 01:50:00 p. m. 09/12/2025 JCRESTRE2-CPR-1180122
05/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 07/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/12/2025 07:55:00 a. m. 07/12/2025 S031962-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1242081RESUELTAYURY YESSER CAICEDO VALENCIA18/12/202519/12/202523/12/2025DST YURY YESSER CAICEDO VALENCIA MUY MOLESTA Y ALTERADA POR QUE LLEVA MUCHO TIEMPO A LA ESPERA SE INDICO DIRECCION DE ENTREGA Y NO LA HAN TENIDO ENCUENTA. PIDE LA ENTREGA INMEDIATA POR QUE VA A VIAJAR Y NO PUEDE POSPONER EL VIAJE. GRACIAS
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21472221434477TTQ6137810FRANCISCO ALEJANDRO03/12/202517:21:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34461102 1075678  04/12/202522:58:06ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1081994 no hay20/12/202509:05:56ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWINPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
2 1075678 no hay05/12/202509:21:06AEDO GUARIN XIOR JADERAEDO GUARIN XIOR JADER111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE CAPRI-INV007/12/202503:06  
2ME - PEPE EL POBLADO-INV009/12/202523:22  
2ME - PEPE CASONA-INV010/12/202506:02  
2ME - PEPHX DISTRITO-INV013/12/202505:45  
2ME - PEPHX DISTRITO-INV018/12/202506:36  
2ME - PEDESCAR DROPYY 20/12020/12/202509:06MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
210/12/202508:30:344055AGUDELO MARIN ANTONIO JOSE970353-AU1180772-AU10/12/2025GYY858SANCHEZ HURTADO JOLIER ANDRESRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
215/12/202510:02:46jtamayoJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0118239115/12/2025BOD002   
218/12/202508:13:28L14221ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE972812-AU1183438-AU18/12/2025ETL164ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUERAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
222/12/202510:54:36jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118478722/12/2025QKL649GARCIA SANCHEZ JUAN GABRIEL  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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