| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 727926 CHRIS MI 1058 | | 21/12/2025 10:59:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | SE PROBLEMA PARA CIERRA PLANILLA PENDIENTE POR UBICAR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | SE PROBLEMA PARA CIERRA PLANILLA PENDIENTE POR UBICAR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-1563364 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 17/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ESTA CORRECTA Y QUE NO LE HAN LLEVADO NADA Y POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LLEVAR EL PAQUETE BELLO ORIENTE -KAR 88 # 37 - 02 BARRIO CRISTOBAL.. 300691736 MARIA RUIZ | 727926 CHRIS MI 1145 | | 17/12/2025 11:45:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1541 | | 16/12/2025 03:41:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433333 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN AL NODO CARIBE SERAN ENVIADAS A LA SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 10:27:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31801298 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 11:55:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1430655 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 11/12/2025 | DESEA RECIBIR EL PEDIDO Y NO TIENE RESTRICCIÓN DE HORARIO. DISPONIBLE TODO EL DÍA. SOLICITA COORDINACIÓN VÍA LLAMADA. BELLO ORIENTE -KAR 88 # 37 - 02 BARRIO CRISTOBAL. 3006917365 MARIA RUIZ | 710914 SASHA 1416 | | 11/12/2025 02:16:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430655 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31801298 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:51:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430655 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:42 : NOMBRE: ACLARACION:por demoras en las entregas que generan el cubrimiento completo de la ruta | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:03:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1430284 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:40:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 01:23:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 3-CTC-1559230 |
| 04/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 05/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1559230 | | | 05/12/2025 02:44:00 p. m. |
05/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-1558832 |