| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154813476 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 05:33:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1249 | | 15/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 11:48:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062972 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 03:14:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | | | 13/12/2025 04:11:00 p. m. |
13/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:07:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1600 | | 13/12/2025 04:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1600 | | 13/12/2025 04:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1540 | | 13/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1540 | | 13/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1520 | | 13/12/2025 03:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1520 | | 13/12/2025 03:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1500 | | 13/12/2025 03:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1500 | | 13/12/2025 03:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1440 | | 13/12/2025 02:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1440 | | 13/12/2025 02:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1420 | | 13/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1420 | | 13/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1400 | | 13/12/2025 02:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1400 | | 13/12/2025 02:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1340 | | 13/12/2025 01:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1340 | | 13/12/2025 01:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1320 | | 13/12/2025 01:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1320 | | 13/12/2025 01:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1300 | | 13/12/2025 01:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1300 | | 13/12/2025 01:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1240 | | 13/12/2025 12:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | MARIA JOSE T 1240 | | 13/12/2025 12:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061293 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARAC | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0844 | | 13/12/2025 08:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061293 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 11:24:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3059495 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 11/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | | | 11/12/2025 07:29:00 p. m. |
11/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3059495 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:23:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3059495 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 11/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | MARIA JOSE T 0900 | | 11/12/2025 09:01:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3059495 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 11/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | MARIA JOSE T 0900 | | 11/12/2025 09:00:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3059495 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1357 | | 10/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3059495 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 08/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/12/2025 10:46:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3056984 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 06/12/2025 | REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | | | 06/12/2025 05:16:00 p. m. |
06/12/2025
| opr906 | 1-CPR-3056984 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 06/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 05:15:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3056984 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 05/12/2025 | REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | MARIA JOSE T 1541 | | 05/12/2025 03:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3056984 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 05/12/2025 | REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | MARIA JOSE T 1540 | | 05/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3056984 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1440 | | 05/12/2025 02:39:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3056984 |
| 04/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre aeropuerto el dorado por condiciones climatologicas | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 11:18:00 a. m. |
05/12/2025
| S10150 | 2-CRV-1075048 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 03/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075048 | | | 04/12/2025 01:10:00 a. m. |
03/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1434135 |