Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 024031800321
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: FACATATIVA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: JACQUELINE GUEVARA
Dirección Destinatario: CRA 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2
Telefono Destinatario: 3132015994
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO M BRASIER 1
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434135
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: ESX373
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1075048
Responsable: OSCAR JAVIER-ANGULO QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto: 15/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3062972
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 05:33
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014154813476
Texto guía: -*-
Documentos: 480657
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
214-FACA 593-PE FACATATIVA PIEDRAS 0-
Chute: 411459
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-216536
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
244MERCANCIA NO SALIO A DESPACHODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr127816/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154813476 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  16/12/2025 05:33:00 a. m. SAC2271-CPR-3062972
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr127815/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/12/2025 04:31:00 p. m. 15/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3062972
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr127815/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1249 15/12/2025 12:50:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3062972
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr127815/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 11:48:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3062972
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087915/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/12/2025 03:14:00 a. m. SAC2271-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15  13/12/2025 04:11:00 p. m. 13/12/2025 OPR391-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades,   13/12/2025 04:07:00 p. m. jodasasa1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1600 13/12/2025 04:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1600 13/12/2025 04:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1540 13/12/2025 03:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1540 13/12/2025 03:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1520 13/12/2025 03:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1520 13/12/2025 03:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1500 13/12/2025 03:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1500 13/12/2025 03:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1440 13/12/2025 02:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1440 13/12/2025 02:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1420 13/12/2025 02:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1420 13/12/2025 02:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1400 13/12/2025 02:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1400 13/12/2025 02:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1340 13/12/2025 01:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1340 13/12/2025 01:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1320 13/12/2025 01:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1320 13/12/2025 01:20:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1300 13/12/2025 01:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1300 13/12/2025 01:00:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1240 13/12/2025 12:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-15MARIA JOSE T 1240 13/12/2025 12:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3061293
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:18 : NOMBRE: ESTOY AQUI EN EL CONJUNTO CON LA SELORA JAQUELINE ME DICE WUE NADIE NADIE HA ESCEPCION MIA LA HA LLAMADO QUE ELLA NO ESTA ESPERANDO NADA AL COBRO QUE ESPERA UN PAQUETE PERO YA ESTA PAGO. DEJEN DE GENERAR SOLUCIONES FALSAS PORFAVOR!!ACLARACGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087913/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0844 13/12/2025 08:44:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3061293
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087911/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  11/12/2025 11:24:00 p. m. SAC2591-CPR-3059495
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087911/12/2025NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12  11/12/2025 07:29:00 p. m. 11/12/2025 OPR391-CPR-3059495
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087911/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 07:23:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3059495
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087911/12/2025NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12MARIA JOSE T 0900 11/12/2025 09:01:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3059495
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087911/12/2025NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN NING N MOMENTO DIJO YA QUE NI SE LE HA IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE EL D A 12 12 25. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-12MARIA JOSE T 0900 11/12/2025 09:00:00 a. m. 4262RUIZ1-CPR-3059495
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:10 : NOMBRE: Jacqueline Guevara destinatario manifiesta que ella no pidió nada que desconoce eso y quien lo envía ACLARACION:GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087910/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1357 10/12/2025 01:57:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3059495
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087908/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/12/2025 10:46:00 p. m. SAC1671-CPR-3056984
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087906/12/2025REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06  06/12/2025 05:16:00 p. m. 06/12/2025 opr9061-CPR-3056984
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087906/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800321 por 1 unidades de 1 unidades,   06/12/2025 05:15:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3056984
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087905/12/2025REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06MARIA JOSE T 1541 05/12/2025 03:41:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3056984
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087905/12/2025REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 06 12 25 Y AVISARLE CON ANTICIPACI N AL CLIENTE YA QUE EL DIA QUE FUERON NO ESTABA EN CASA. DESTINATARIO: JACQUELINE GUEVARA. TELÉFONO: 3132015994. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CRA. 10 #15D - 27 TORRE E APTO 803 - TIERRA LINDA 2. OFRECER EL DIA:2025-12-06MARIA JOSE T 1540 05/12/2025 03:40:00 p. m. 4262RUIZ1-CPR-3056984
05/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: en el número proporcionado rechazan las llamadas el guarda perilla llama por citofono pero no responden no dejó el dinero GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S1087905/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1440 05/12/2025 02:39:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3056984
04/12/2025AEROPUERTO CERRADOcierre aeropuerto el dorado por condiciones climatologicasQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/12/2025 11:18:00 a. m. 05/12/2025 S101502-CRV-1075048
02/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena03/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075048  04/12/2025 01:10:00 a. m. 03/12/2025 KVIVAS2-CRE-1434135
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21461291434135ESX373L09767JOHN ANDERSON02/12/202517:34:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34538621 1075048  09/12/202519:05:19ONLINEGONZALEZ GALINDO JHOJAN STIVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV TRANSITO2 +
34433702 1075048  03/12/202520:57:06ONLINEANGULO QUIÑONES OSCAR JAVIERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1075048 no hay04/12/202512:22:13CABALLERO AMADO JUAN FELIPEARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA214NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV005/12/202506:47  
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV010/12/202505:46  
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV010/12/202508:21  
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV012/12/202507:09  
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV012/12/202508:54  
1ME - PEDE FACATATIVA PIEDRAS-INV015/12/202507:01  
1ME - PENORMAL015/12/202509:01VELASQUEZ RINCON DILAN STEVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
105/12/202511:04:30S10879GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY2344997-AU3056984-AU05/12/2025DWH79EGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANYBORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
110/12/202511:52:29S10879GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY2347523-AU3059495-AU10/12/2025DWH79EGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANYBORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
112/12/202511:36:40S10879GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY2349602-AU3061293-AU12/12/2025DWH79EGOMEZ MACIAS EDWIN JOHANYBORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
115/12/202511:26:20opr1278DILAN STEVEN-VELASQUEZ RINCON0306297215/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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